Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mc Beach Resort Otelinde Hijyen Ve Kalite Sorunları Tatil Hayal Kırıklığına Dönüştü

19

Tatilbudur üzerinden satın aldığım Ultra Her Şey Dahil konseptli Mc Beach Resort Hotel’de 26.07.26–30.07.26 tarihleri arasında 4 gece konakladım. Ancak daha otele giriş yaptığımız andan itibaren yaşadıklarımız, ödediğimiz ücretin karşılığını kesinlikle alamadığımızı gösterdi ve tatilimiz tam bir hayal kırıklığına dönüştü.

Otel hijyen açısından son derece yetersizdi. Havuzlar gözle görülür şekilde kirliydi, konaklama sürem boyunca hiçbir temizlik yapıldığına şahit olmadım ve gece geç saatlerde bile havuza girilmesine izin veriliyordu. Yemeklerde çeşit son derece azdı, neredeyse her gün aynı ve kalitesi düşük yemeklerle karşılaştık. Tabak, bardak, çatal ve bıçakların çoğu zaman kirli olması da hijyen konusundaki sorunları daha da büyüttü. Dilerseniz, tripadvisor üzerindeki görselli yorumlara bakıldığında da benzer hijyen ve kalite sorunlarının fotoğraflarla paylaşıldığı görülebilir.

Akşam yemeklerinde yoğunluk o kadar fazlaydı ki, ne oturacak düzgün bir yer bulabildik ne de rahatça yemek alabilecek bir ortam vardı. Bu sorunları otel yetkililerine ilettiğimizde ise “Ben maaşlı çalışanım, yapacak bir şey yok.” şeklinde son derece ilgisiz ve çözümden uzak bir cevap aldık. Ultra Her Şey Dahil diye satılan bir otelin bu standartların çok altında kalması kabul edilebilir değil.

Böyle bir otelin Tatilbudur bünyesinde yer alması, Tatilbudur markasına da hiç yakışmıyor. Bu yaşadıklarım nedeniyle Tatilbudur’a olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı ve bundan sonraki tatil planlarımda Tatilbudur’u tercih etmeyi düşünmüyorum. 5344***11 numaralı rezervasyonum kapsamında ödediğim ücretin karşılığını alamadım, bu nedenle hem Tatilbudur’dan hem de ilgili otelden yaşanan mağduriyetimin incelenmesini ve gerekli telafi adımlarının atılmasını talep ediyorum. Bu oteli kesinlikle tavsiye etmiyorum.

31 Temmuz 14:24 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

31 Temmuz 16:12

Değerli Misafirimiz, Tesis ile ilgili iletmiş olduğunuz görüşleriniz tarafımızca dikkate alınmış, yaşanan aksaklıkların giderilmesi adına gerekli uyarılar tesis yönetimine iletilmiştir. Sizlerin memnuniyeti bizim için büyük önem taşımakta olup, tarafınıza bu doğrultuda bilgilendirme sağlanmıştır. Ayrıca belirtmek isteriz ki, ilerleyen dönemlerde anlaşma sağlanacak tesisler; misafirlerimizden gelen geri bildirimler doğrultusunda şekillenmektedir. Görüşleriniz bizler için yol gösterici nitelikte olup, değerli katkılarınız için teşekkür ederiz. Bir sonraki rezervasyonunuzda özel olarak ilgilenileceği bilgisi tarafınıza aktarılmış ve ilgili tanımlamalar yapılmıştır. Öneri ve Talepleriniz için, [email protected] e-posta adresimizden veya 0216 709 95 00 numaralı Müşteri İlişkileri birimimiz üzerinden bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Tatilbudur’da Yanıltıcı Çocuk Dostu Tanıtım Ve Hijyen Sorunları Nedeniyle 58.000 TL İade Talebi

86

"Yaşadığım mağduriyetin ardından Tatilbudur tarafından tarafımla iletişime geçilmiş ve yapılan değerlendirme sonucunda 1 günlük konaklama bedeli kesilerek kalan tutarın iadesi gerçekleştirilmiştir. Süreç boyunca yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi adına çözüm odaklı yaklaşım gösteren Tatilbudur yetkililerine teşekkür ederim. Sorunumun çözüme kavuşturulmuş olması nedeniyle şikayetimi sonlandırıyorum. İyi çalışmalar dilerim."

Tatilbudur’da Yanıltıcı Çocuk Dostu Tanıtım Ve Hijyen Sorunları Nedeniyle 58.000 TL İade Talebi
Tatilbudur’da Yanıltıcı Çocuk Dostu Tanıtım Ve Hijyen Sorunları Nedeniyle 58.000 TL İade Talebi
Tatilbudur’da Yanıltıcı Çocuk Dostu Tanıtım Ve Hijyen Sorunları Nedeniyle 58.000 TL İade Talebi

Hijyen Sorunları Ve Saygısız Tutum İçin Tam İade Talebi

189

Tatilbudur üzerinden aldığımız rezervasyon ile 3 aile olarak 22.06.2026 giriş, 29.06.2026 çıkış tarihleri arasında Alany...

Hijyen Sorunları Ve Saygısız Tutum İçin Tam İade Talebi
Hijyen Sorunları Ve Saygısız Tutum İçin Tam İade Talebi
+2

Alanya Mc Beach Resort'ta Hijyen Ve Konfor Sorunları

51

Tatilbudur üzerinden satın aldığımız Alanya Mc Beach Resort oteli için 17–21 Temmuz tarihleri arasında konaklama yaptık....

Alanya Mc Beach Resort'ta Hijyen Ve Konfor Sorunları
Alanya Mc Beach Resort'ta Hijyen Ve Konfor Sorunları

Mc Beach Resort Otel’de Yanıltıcı Reklam Ve Ciddi Hijyen Sorunları

74

5395***96 numaralı rezervasyonumu Tatilbudur üzerinden, yeni ve düzenli olduğu özellikle belirtilen Mc Beach Resort Otel...

Mc Beach Resort Otel’de Yanıltıcı Reklam Ve Ciddi Hijyen Sorunları
Mc Beach Resort Otel’de Yanıltıcı Reklam Ve Ciddi Hijyen Sorunları
Mc Beach Resort Otel’de Yanıltıcı Reklam Ve Ciddi Hijyen Sorunları
Mc Beach Resort Otel’de Yanıltıcı Reklam Ve Ciddi Hijyen Sorunları
+1

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tatilbudur'a Yakışmayan Otel

Tatilbudur'aYakışmayan Otel

Profil fotoğrafı
Zeynep
Tatilbudur Değil Zehir Tatilbudur.com Olmalıydı

Tatilbudur DeğilZehir Tatilbudur.com Olmalıydı

Profil fotoğrafı
Mustafa
Tatilbudur Ladonia Luna Beach Otel Müşteri Mağduriyeti

TatilbudurLadonia Luna Beach Otel Müşteri Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Gökhan
Tatilbudur.com Odamızın Hali Ortada!

Tatilbudur.comOdamızın Hali Ortada!

Profil fotoğrafı
Ebru
Tatilbudur Firmasından Rezervasyon Pişmanlığı

TatilbudurFirmasından Rezervasyon Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Bulent
Bodrum Akyarlar Mio Ve Tatilbudur.com Hüsranı!

Bodrum AkyarlarMio Ve Tatilbudur.com Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Selin

Öne ÇıkanKonular