Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İptal Edilen Kapadokya Turu İçin 12.000 TL İadesi Gecikti

21 Ocak 18:431.728
Atik'in Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkürler

Tatilbudur üzerinden 26-29 Ocak tarihleri için aldığım Sömestr Kapadokya turu, 19 Ocak tarihinde firma tarafından aranarak iptal edildi. Bu tur için toplam 12.000 TL ödeme yaptım.

İptal sonrasında ücretimin banka hesabıma gönderildiği söylendi ancak şu ana kadar hesabıma herhangi bir iade geçmedi. Defalarca kontrol etmeme rağmen 12.000 TL tutarındaki iadem hesabıma yansımadı ve bu durum beni mağdur etti.

Rezervasyon numaram 497260815’tir. Ödenen 12.000 TL tutarındaki ücretimin acil olarak banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

21 Ocak 18:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için, hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

22 Ocak 14:49

Değerli Misafirimiz Rezervasyonunuzun kontrolü sağlanmış olup iade işlemleriniz 21.01.2026 tarihinde tamamlanmış olup tarafınıza bilgilendirme sağlanılmıştır. İade süreçleri bankaların provizyon süreçlerine göre hesaplara yansıtma süreleri değişkenlik gösterebilir. Öneri ve Talepleriniz için bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com Müşteri İlişkileri

Atik
23 Ocak 19:00

İlginiz için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kapadokya Turu Rezervasyonum Bulunamadı, Param İade Edilmiyor!

25 Ağustos 2025 13:312.256

29-31 Ağustos 2025 tarihleri arasında Kapadokya turu için Tatilbudur.com üzerinden 274722464 numaralı rezervasyonu yaptı...

1

Sağlık Nedeniyle Tur İptal Talebim Dikkate Alınmadı, Mağdur Edildim

28 Ekim 2025 17:042.310

Tatilbudur üzerinden 485405170 numaralı Kapadokya kültür turu rezervasyonu yaptırdım. 27 Ekim’den bu yana çağrı merkeziy...

3 Yorum

Kapadokya Turu İptali Ve Ücret İadesi Sorunu

11 Kasım 2024 11:252.580

Tatilbudur.com firmasından 8 10 Kasım tarihleri arasında Kapadokya turuna rezervasyon yaptırdık. Firma son saatlerde ipt...

Kapadokya Turu İptali Ve Ücret İadesi Sorunu

İptal Talebimin Reddedilmesi Ve Mağduriyet Yaşadım

6 Kasım 2025 22:021.276

Tatilbudur üzerinden Mardin’de iki günlük bir tur rezervasyonu yaptım (Rezervasyon No: 486072502). Ancak geçerli sebeple...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tatilbudur Otele Gitmemize 30 Saat Kala Mağduriyet Yaşıyoruz

Tatilbudur OteleGitmemize 30 Saat Kala Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Esra
Paris Turu Günde 4 Saat Otel Yolculuğu Ve Böcekler İle Tatilbudur

Paris Turu Günde4 Saat Otel Yolculuğu Ve Böcekler İle Tatilbudur

Profil fotoğrafı
Başak
Tatilbudur.com Organizasyonsuzluğu

Tatilbudur.comOrganizasyonsuzluğu

Profil fotoğrafı
Hamdiye
Tatilbudur.com Ve Esma Clover Otel İş Birliği

Tatilbudur.com VeEsma Clover Otel İş Birliği

Profil fotoğrafı
Harun
Tatilbudur Rezervasyon Olmasına Rağmen Boş Oda Yok

TatilbudurRezervasyon Olmasına Rağmen Boş Oda Yok

Profil fotoğrafı
Emine
Tatilbudur Otelimizin Hali!

TatilbudurOtelimizin Hali!

Profil fotoğrafı
Osman

Öne ÇıkanKonular