to read complaints and reviews, or file yours. 
Tatilbudur'dan tatilimizi 7 Temmuz'da sonlandırdık. Kasım ayında ilk ödemeyi yaparken fatura için şirket bilgilerini vermiştim. Fatura kesilmeyince ayın 10'unda aramaya başladım. Normal sürecin 7 gün olduğunu söylediler. Şirket fatura istediği için acil talep ettim, ne olur ne olmaz diye tekrar fatura bilgilerini aldılar. Ayın 11'inde 'talebiniz çözülmüştür' diye mail gelince tekrar arayıp kesilen bir fatura olmadığını belirttim. Bu sefer de dosyada fatura bilgilerinin eksik olduğunu söyleyip tekrar aldılar. Dün aradım, hızlandırma talebi açtılar. Bugün aradığımda ise ayın 11'inde talebiniz sonuçlanmış, mail atılmış dendi. Bir türlü derdimi anlatamıyorum. Büyük ihtimalle fatura yanlış yere kesildi. Israrla 'mailinize bakın' diyorlar. Vergi dairesinden kontrol ettiğimizde kesilen bir fatura yok. Tatil ücreti ödendi, otelden çıkalı bir hafta oldu. Şirket fatura istiyor, karşılamıyor, cebimizden ödeyeceğiz. Böyle bir mağduriyet olabilir mi? Kasım ayından beri aklınıza gelebilecek her türlü sorunu yaşadık. Bundan sonra Tatilbudur'dan tatil almam. Bu kadar geç geri dönüş ve sıfır müşteri memnuniyeti hiçbir firmada yok. Mağdur olursunuz. Görselde faturalar mevcut, Tatilbudur.com faturası yok, ayın 11'inde de yok.
29-31 Ağustos tarihleri arasında Tatilbudur.com üzerinden bir otel rezervasyonu yaptım. Ancak planım değiştiği için rezervasyonu iptal etmek istedim ve müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebimi ilettim. Görüşmede, ilgili birimin beni arayacağı söylendi fakat saatler geçmesine rağmen herhangi bir ...
Tatilbudur firmasından alınan otel tatili tam bir pişmanlıktır. 7 Temmuz tarihinde, görsellerine bakarak satın aldığımız otel tatilinde, otele vardığımızda görsellerdekinin çok dışında bir yerle karşılaştık. Hemen Tatilbudur.com'u arayarak değişiklik yapmak istedik. Yakınında aynı zincire ait başka ...
Tatilbudur'dan yaptığım rezervasyonumu 6 Temmuz'da iptal ettim. Para iademin 7-14 gün içinde yapılacağını söylediler. 7 gün sonra aradım, ne zaman yatacağını sordum; kartın hesap kesim tarihinin yaklaştığını, öncesinde yatırılmasını söyledim. Daha var, 14 iş gününe kadar beklemeniz gerekiyor dediler...
Param gitti, tatilim yandı, uygun fırsatlar kaçtı. Tatilbudur'u fiyat olarak avantajlı olduğu için tercih ettim. Daha önce başka şirketlerden defalarca rezervasyon yaptım ama Tatilbudur benim için ilkti ve de son oldu. Evet, fiyatlar gerçekten çok cazip. Bir de sitelerinde "İş Bankası iştiraki" amb...
tatilbudur.com’dan tatil için iletişime geçtim. Side’de bir otelde 22.07.2025 giriş, 28.07.2025 çıkış yaptım. Tatile çıkmadan önce de aradım, bilgi verdim. Faturamın şirket adına kesilmesi için tamam, problem yok, tatil bitiminde bizi arayın, faturanızı gönderelim dediler. Tatil bitti, aradım, tamam...
Yorumlar