Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Erken Rezervasyon Fiyat Düşüşü Sonrası Mağduriyet Ve İade Talebi

145
Celalettin'in Teşekkür Mesajı
“Gereğini ve olması gerekeni yaptılar”

Tatilbudur üzerinden 17.07.2026 tarihinde Yapı Kredi Worldcard ile Elysium Elite Otel için 31.08.2026 giriş, 05.09.2026 çıkış olacak şekilde toplam 64.981 TL tutarında rezervasyon yaptım. Aynı otelin aynı tarih aralığındaki fiyatını bugün kontrol ettiğimde 62.558 TL’ye düştüğünü gördüm.

Arada ciddi bir fiyat farkı olmasına rağmen, erken rezervasyon yapmış bir müşteri olarak kendimi kesinlikle avantajlı değil, aksine mağdur ve aldatılmış hissediyorum. Bu durumu fark eder etmez Tatilbudur müşteri hizmetleriyle görüştüm ve talebimin ilgili departmana iletileceği, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar hiçbir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim.

Erken rezervasyonla daha yüksek ücret ödemiş olmamın mağduriyetini yaşarken, fiyat farkının tarafıma iadesini veya en azından bu farkı dengeleyecek şekilde bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyetini gözeten, adil ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını istiyorum.

13 Ağustos 18:07 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

14 Ağustos 19:07

Değerli Misafirimiz , Tarafımıza iletilen konu hakkında Talebiniz doğrultusunda gerekli incelemeler tamamlanmıştır.Memnuniyetiniz adına işlemleriniz iade olarak başlatılmıştır. Tarafınıza gerekli bilgilendirmeler iletilmiştir. Öneri ve Talepleriniz için bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

Celalettin
14 Ağustos 19:16

Müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aradaki farkı iade edeceklerini bildirdiler teşekkür ederim ilgilendikleri için... Daha önce de farklı firmalarla bu tür sorunlar yaşadım Bu tür olumsuzluklar hiç yaşanmasın temennim öncelikle firmalar kendi üzerlerinde denesinler bakalım kabul edecekler mi saygılar

Celalettin
17 Ağustos 07:56

Gereğini ve olması gerekeni yaptılar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Cratos Otel İçin Erken Rezervasyon Fiyat Düşüşü İadesi Talebi

314

Tatilbudur üzerinden Cratos otel için 25.10.2026 giriş, 30.10.2026 çıkış olacak şekilde, uçak ve transfer dahil, iptal e...

Erken Rezervasyon Fiyat Düşüşü Nedeniyle 11 Bin TL İade Talebi

557

Tatilbudur üzerinden Well Palace Side oteline erken rezervasyon yaparak dört gecelik bir konaklamayı toplam 46.700 TL’ye...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mc Beach Park Resort Otel Ve Tatilbudur Sıkıntısı!

Mc Beach ParkResort Otel Ve Tatilbudur Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ersin
Tatilbudur Otel Hüsranı!

Tatilbudur OtelHüsranı!

Profil fotoğrafı
Seda
Tatilbudur.com Pişmanlığı!

Tatilbudur.comPişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Bekir
Tatilbudur Azure Palm Suites Hüsranı!

Tatilbudur AzurePalm Suites Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mert
Tatilbudur Otelde Hijyen Sıkıntısı Var

Tatilbudur OteldeHijyen Sıkıntısı Var

Profil fotoğrafı
Meltem

Öne ÇıkanKonular