Erken Rezervasyon Fiyat Düşüşü Nedeniyle 11 Bin TL İade Talebi

Tatilbudur üzerinden Well Palace Side oteline erken rezervasyon yaparak dört gecelik bir konaklamayı toplam 46.700 TL’ye satın aldım. Ödemeyi yarısı peşin, kalan yarısı da tatile yakın bir tarihte ödenmek üzere ayarladım. Rezervasyonumu Mart ayında yaptım, bu sırada aslında kararsızdım ancak tarafıma fiyatların çok yükseleceği, acil almam gerektiği yönünde ısrarcı şekilde bilgi verildi ve bu söylemlere güvenerek satın almayı gerçekleştirdim.

Haziran ayında kalan ödemeyi yapmadan önce fiyatı kontrol etmek istedim ve aynı tatilin yaklaşık 11.000 TL daha düşük fiyata indiğini gördüm. Aradaki farkın bu kadar yüksek olması nedeniyle Tatilbudur müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetimin giderilmesi için yardımcı olunmadı.

Rezervasyon numaram 5048***65’tir. Erken rezervasyon döneminde “fiyat çok yükselecek, hemen alın” denilerek yönlendirildiğim bir paketin, tatile kısa süre kala bu kadar ciddi oranda düşmesi karşısında hayal kırıklığı yaşadım. Ödediğim tutar ile güncel fiyat arasındaki yaklaşık 11.000 TL’lik farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.