Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dolu Satılan Tur Katılım Azlığıyla İptal Edildi

profile
02 Mayıs 21:45
124

Dolu denilerek satılan tur “Katılım azlığı” ile iptal edildi!

9 Nisan 2026 tarihinde Tatilbudur üzerinden 20.05.2026 hareketli “Ekspress Büyük İtalya Turu Ajet Hava Yolları ile 5 Gece 6 Gün (Roma‑Bergamo)” adlı yurt dışı paket turu satın aldım. Satış esnasında tur için “tur dolu, size özel ekstra koltuk açtık” denilerek işlem yapıldı ve ben de bu bilgiye güvenerek tüm planlarımı buna göre yaptım.

Ancak 02.05.2026 tarihinde tarafıma e‑posta gönderilerek turun bu kez “katılım azlığı” gerekçesiyle iptal edildiği bildirildi. Satış sırasında “dolu” olduğu söylenen bir turun kısa süre sonra “katılım azlığı” nedeniyle iptal edilmesi, açıklanması güç bir çelişkidir ve güven sarsıcı bir durum yaratmaktadır.

Ben kamu hastanesinde çalışan bir diş hekimiyim ve izin, nöbet, randevu planlamalarımı bu tura göre çok önceden ayarladım. Eşim ise avukat olarak duruşmalarını ve iş programını yine bu tura göre ayarlamıştır. Bu nedenle yapılan iptal sadece ücret iadesi meselesi değildir; ortak zamanımızın, emeğimizin ve mesleki programlarımızın hiçe sayılması anlamına gelmektedir.

Tatilbudur’un bu çelişkili satış sürecinin ve son dakika iptalinin yarattığı mağduriyeti görmesini ve bize aynı tarihlerde, benzer standartta İtalya turu veya eşdeğer bir yurt dışı turunu sağlayacak somut bir çözüm sunmasını bekliyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı, bu yaşanan sürecin de firmanın güvenilirliği açısından olumsuz bir örnek olduğunu belirtmek isterim.

03 Mayıs 10:13 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için, bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

04 Mayıs 13:20
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

Kesin Kalkış Vaadi Aldatıcı: Tatilbudur’un Tur İptali Ve Yanıltıcı Reklamı

profile
20 Mart 09:08
1.704

Tatilbudur İtalya Turunda Yaşanan Değişiklikler ve Hayal Kırıklıkları

profile
09 Haziran 2025 18:00
3.833
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yasemin
20 Mayıs 2023 19:17
2.282

Tatilbudur Tur İptali Ve Vize Reddi Sonrası İade Reddi

profile
02 Nisan 16:10
1.647
1
Davut sonuçtan hiç memnun değil

Tatilbudur'dan Sözleşmeye Aykırı 9 Gün Önce Tur İptali

profile
12 Mart 03:37
1.347
Tatilbudur'dan Sözleşmeye Aykırı 9 Gün Önce Tur İptali
tatilbudurdan-sozlesmeye-aykiri-9-gun-once-tur-iptali-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz