to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir ay önce Tatil Sepeti (DLT Turizm) üzerinden 37451202 kodlu Likya turunu satın aldım ve ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Tüm izinlerimi ve planlamamı bu tura göre ayarlamıştım. Ancak turun başlamasına bir gün kala, bugün şirket tarafından arandım ve turun yeterli katılım olmaması nedeniyle iptal edildiği bildirildi. Herhangi bir yazılı bilgilendirme veya resmi belge iletilmedi, sadece telefonla arandım.
Turun iptal edilmesinin üzerinden henüz saatler geçmiş olmasına rağmen, 22.998 TL tutarındaki ödemenin iadesiyle ilgili bana herhangi bir tarih verilmedi. Paramın bir aydır şirketin hesabında tutulduğunu, bu süreçte mağdur edildiğimi ve bu durumun kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Ayrıca, iade işleminin aynı gün yapılması gerekirken hâlâ bekletilmem büyük bir mağduriyet yaratmıştır.
Bu gecikmenin telafi edilmesini, ödemenin acilen hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyet için ek bir açıklama ve telafi talep ediyorum.
Tatil Sepeti üzerinden İstanbul kalkışlı Karadeniz Turu paketini satın aldım. Satın alırken turun kesin kalkışlı olduğu özellikle belirtildi. Biz de zaten kısıtlı olan yıllık izinlerimizi bu tura göre ayarladık ve planlarımızı buna göre yaptık. Ancak turun 20 Eylül 19:00’da kesin kalkışlı olacağı be...
41997 TL 3448 Seyahat Acentasi belge no lu şirket ile yapmış olduğumuz sözleşme koşullarına aykırı şekilde turun başlamasına İki gün kala yeterli kisi sayısına ulaşılamadığı gerekçesi ile iptal edilmiştir. Ancak sözleşme de minimum katılımcı sayısına ulaşılamadığı takdirde katılımcıya paket TUR'UN i...
Tatil Sepeti üzerinden Karadeniz turu için 37256948 numaralı rezervasyonu yaptım. Ücreti havale yoluyla 19.998 ₺ olarak ödedim. Ancak bir gün sonra ta...
24 Eylül - 28 Eylül tarihleri arasında katılmak üzere Tatilsepeti üzerinden “Likya Fethiye Ölüdeniz Gökava Yüzme Tekne Turu” için üç hafta öncesinden iki kişilik rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 37838631). Toplamda 19.980 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Turun başlangıcına bir gün...
Yorumlar