Tatilsepeti Ödeme Sisteminde Yaşanan Sürekli Hata Mağduriyeti

Tatilsepeti üzerinden 34898022 işlem takip numaralı bir rezervasyon oluşturdum. Hatta Bonus Card'ın 9 taksit imkanı var diye kart başvurusu yapıp yeni bir kart çıkarttım ve ön ödemesini bu kart ile yaptım. Şimdi kalan ödemeyi yapmaya çalıştığımda ise sistemleri sürekli hata veriyor. Ödemenin son gününe gelindi, kaç kişiyle görüştük, görüşme kayıtları mevcut. Bir kişi bu karttan dolayı ödeme alınamıyor dedi. Ön ödemeyi aynı kartla yaptığımı söylediğimde ise cevap veremedi. Sonra tekrar deneyelim dedi ve kayıt oluşturdu. Başka biri yine tarafıma ulaştı. Sürecin kendi takiplerinde olduğunu, kesinlikle ödeme yapmaya çalışmamam gerektiğini, kendilerinin dönüş yapacaklarını söyledi. Bunun akabinde 14 Haziran'da tekrar aradım, bana aktarılanı söyledim, denememem söylendiğini belirttim. Bekleyin, soralım dedikten sonra ben sordum, tekrar deneyelim dedi ama yine yapılamadı. Bugün artık başka bir kartımla ödeme yapmaya çalıştım, yine ödeme gerçekleşmedi ve sürekli ödemenizin son günü mesajı geliyor. Böyle bir hizmet şekliyle ilk defa karşılaşıyorum. Çok saçma bir şekilde ödemeyi yapamıyoruz.