Tatilsepeti Check-in Sorunsalı

Cigdem

2 Haziran 2024 15:031.425

Tatilsepeti'nden Kıbrıs tatili aldım, uçak biletli olarak. Şimdi check-in yapamıyorum ve sorunum çözülmüyor. Sürekli yeniden evrak gönderiyorlar ama hata alıyorum. 20 dakika bekleyip müşteri hizmetleri ile görüşüyorum ama sonunda 'Biz buradan check-in işlemlerinize yardımcı olamıyoruz' yanıtı alıyorum. Tamamen çözümsüz.

Tatil Sepeti

2 Haziran 2024 15:10 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, Öncelikle talep ve geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz incelemeye alınmış bulunmaktadır. Konuyla alakalı en kısa süre içerisinde tarafınıza Tatilsepeti Misafir İlişkileri departmanımız tarafından bilgilendirme yapılacaktır. Acil Destek Ekibimiz haftanın 7 günü siz değerli misafirlerimize hizmet vermektedir. Saygılarımızla, Tatilsepeti Misafir İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tatil Paketinde Müşteri Hizmetleri Ve Ekstra Ücret Şoku

Cem

Tatil Sepeti

24 Haziran 2025 21:281.723

Tatilsepeti'nden Kıbrıs'a ultra her şey dahil otel, uçak ve transfer içeren bir tatil paketi aldım; eşim ve 6 aylık çocu...ğumla birlikte. Dönüş uçağının saatinin bize uygun olmadığını fark ettim ve doğrudan müşteri hizmetlerini aradım. Tatil günü olduğunu, kayıt açtıklarını ve hafta içi yardımcı olaca...

Çözüldü

Tatilsepeti.com Uçak Biletimizi Göremiyoruz

Tülay

Tatil Sepeti

31 Temmuz 2024 00:452.525

www.tatilsepeti.com sitesinden dönüş İstanbul (IST) - Kıbrıs Ercan uçuşlu o...tel-uçak-transfer paketini internet sitesinden aldık. Uçak biletlerimiz old...

Tatil Sepeti'nden Alınan Paketle Yaşanan Uçuş Ve Otel Mağduriyeti

Özlem

Tatil Sepeti

3 Temmuz 2025 22:281.357

22.06.2025 tarihinde Kıbrıs tatilimiz için Tatil Sepeti'nden uçak, otel ve transfer içeren bir paket satın aldım. Havala...lanına 1,5 saat önce gitmemize rağmen check-in işlemini yaptıramadık. Daha ileri bir saate gidiş uçak bileti almak istedik, ancak sıralı sistem nedeniyle otel ve dönüş uçak biletim...

Çözüldü

Son Anda Otel Değişikliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Merve

Tatil Sepeti

26 Temmuz 2025 17:001.399

"Pınar hanım ve Ceren hanıma yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim. Otel kaynaklı süreç biraz uzadı ama sonuç bizi mağdur etmeyip isteklerimizi karşıladığı için tekrar teşekkür ederim."

Bilgi Eksikliği Yüzünden Tatilim Yandı!

Serdar

Tatil Sepeti

23 Haziran 2025 17:411.340

22/06/2025 tarihinde Kıbrıs tatili için Tatil Sepeti'nden uçak, transfer ve otel satın aldım. Gideceğim tarihte havaalan...ına önceden gitmeme rağmen check-in işlemini yapamadık. Bu sebeple uçağımızı kaçırdık. Oysaki Tatil Sepeti danışmanı, 'sıralı sistem' denilen bir durum olduğunu ve bununla ilgili t...