to read complaints and reviews, or file yours. 
8-11 Kasım tarihleri arasında Tatil Sepeti üzerinden Sharm el Sheikh turu satın aldık. Beş kişiyiz ve beş kişilik ödeme yaptık. Satın alma aşamasında bize deniz kenarında, 4 yıldızlı Queen Sharm Beach Otel gösterildi ve bu otelde konaklayacağımız belirtildi. Ancak bölgeye ulaştığımızda El Khan isimli, tamamen alakasız ve hijyen açısından son derece yetersiz bir otele yönlendirildik. Gösterilen ve sunulan otel arasında hiçbir benzerlik yok; hem temizlik, hem konum, hem de genel olanaklar açısından büyük hayal kırıklığı yaşadık.
Ayrıca, tur paketi dörtlü satılmasına rağmen sadece ikili olarak kullanabileceğimiz belirtildi ve bu konuda da mağdur edildik. Tüm günümüz boşa gitti, iletişim kurmakta da büyük zorluk yaşadık; internet erişimi neredeyse yok ve müşteri hizmetlerine ulaşamadık. 18 bin TL’yi aşkın bir tutarı kredi kartı ile ödedik ve şu anda ciddi şekilde mağdur durumdayız.
Tatil Sepeti’nden acil olarak otel değişikliği talep ediyoruz. Yaşadığımız mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini bekliyoruz.
9-13 Ağustos 2023 tarihleri arasında Tatilsepeti.com üzerinden işlem no: 36843235 ve voucher no: 2025707463063 ile Sharm el Sheikh turu satın aldım. Rezervasyon yaptığım otel son anda değiştirilerek şehirdeki en kötü otele bırakıldık ve ilgililer tarafından yalnız bırakıldık. Safari turunda hurda ar...
Tatilsepeti.com üzerinden Sharm El Sheikh'te beş gün dört gece, transfer saatine kadar otel konaklamalı bir tur satın aldık. Ancak uçak biletimizi bir gün önceye kesmişler ve bu konuda bize hiçbir bilgi vermediler. Durumu biz fark edip aradığımızda ise ilk başta hatalarını kabul etmediler. Saatler s...
17-24 Ağustos tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden satın aldığım Baştan Başa Mısır Turu (İşlem Takip Numaranız: 36785760, Voucher Numaranız: 2025707459787) tam anlamıyla bir hayal kırıklığı oldu. İlk günden itibaren grubumuz sahipsiz bırakıldı, rehberler ilgisizdi ve vaat edilen programlar eksik...
13 Ağustos’ta Tatil Sepeti üzerinden 37227961 numaralı Sharm El Sheikh & Kahire turunu satın aldım. Uçak bileti dışında bana hiçbir bilgi iletilmedi; otel bilgisi verilmediği için şehre vardığımda otelimi bilmiyordum. Türkiye’deki nişanlım müşteri hizmetlerini arayarak otel bilgisini öğrenmek zorund...
Yorumlar