Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

GAP Turu: Konforsuz Araç, Yetersiz Otel Ve Eksik Bilgilendirme

2 Haziran 2025 17:382.542

Tatilsepeti'nden 30.05.2025 - 01.06.2025 tarihleri arasında 4 kişi için GAP turu satın aldık. Alırken turun çok kapsamlı olduğu belirtildi, evet öyleydi fakat rehberlerin anlaşmalı olduğu yerlerden alışveriş ve yemek yedik. Ekstra indirimler de oldu fakat bazı şeyler indirim adı altında olsa da fiyatı normaldi. Keşke istediğimiz yerden alışveriş yapabilseydik. Serbest zaman ise en fazla yarım saat, en fazla 45 dakika sürdü ve toplanma alanına gitmemiz gerekti. Ayrı vakit geçirip görmek istediğimiz birçok yeri göremedik. Tur hızlandırılmış olduğu için bunu önemsemedik. Diyarbakır'a geçerken Batman'a sadece yemek yemek için uğradık, bu çok anlamsızdı. Doğrudan Diyarbakır'da yemek yesek zaman kaybı olmayacaktı. En büyük sorun ise verilen araçtı; ne kliması çalışıyordu ne de rampa çıkabiliyordu. Araç içi çok sıcak ve konforsuzdu. Neden büyük araç kiralanmadığını sorduğumuzda, bunun 30 kişi için uygun olduğu, eğer 35 kişi olsaydık büyük araç verileceği söylendi. Bu bilgi bize önceden verilmedi. O kadar para verip, kötü otellerde ve küçük bir araçta o sıcakta seyahat etmek zorunda kalmak istemiyorum. Oteller çok kötüydü; 5 yıldız yazılmış ama 1 yıldız bile hak etmiyor. Çok pis ve birinin sifonu çalışmıyor, diğerinin giderinden su akmıyor, fön makinesi ise neredeyse patlayacaktı. Programda akşam yemeği otelde ve açık büfe olarak yazıyordu, ancak otele girdiğimizde önümüze ne getirildiyse onu yemek zorunda kaldık ve içecekler bile ekstraydı. Zaten çoğu şey ekstra ücretliydi, her şeyi cebimizden ödedik. Araç ve otel kötü olacaksa biz bu parayı ne için ödüyoruz, anlayamadım.

1 Destek
2 Haziran 2025 18:49 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Cansu Hanım, Öncelikle talep ve geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz incelemeye alınmış olup en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Konuyla alakalı tarafınıza Tatilsepeti Misafir İlişkileri departmanı tarafından bilgilendirme yapılacaktır. Farklı talepleriniz için dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tatilsepeti Misafir İlişkileri Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Deluxe GAP Turu: Beklentilerin Altında Kalan Bir Deneyim

9 Nisan 2025 16:233.878

G***** S*** Turizm ile 1/04/2025-05/04/2025 tarihleri arasında Deluxe GAP turuna katıldım. Aslında turu tatil sepetinden...

1

GAP Turu Hayal Kırıklığı: Eksik Hizmet Ve Mağduriyet

26 Eylül 2025 11:533.542

22-25 Eylül 2025 tarihleri arasında, Ankara çıkışlı GAP Turu için Tatilsepeti üzerinden (rezervasyon no: 37765481, uçuş ...

GAP Turu Hayal Kırıklığı: Eksik Hizmet Ve Mağduriyet
1 Destek
1

Tatilsepeti İle Üst Üste Tur İptalleri Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

23 Mayıs 2025 16:435.528

Tatilsepeti'nden 5 Haziran için doğu Anadolu turu aldık. 20 Mayısta arayıp iptal olduğunu söylediler. Bizi 6 hazirana ka...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tatil Sepeti Maxi İtalya Turu

Tatil Sepeti Maxiİtalya Turu

Profil fotoğrafı
Ayşe
Tatil Sepeti Tatilde Böyle Hizmet

Tatil SepetiTatilde Böyle Hizmet

Profil fotoğrafı
Hanife
Tatil Sepeti Kötü Mobil Uygulama

Tatil Sepeti KötüMobil Uygulama

Profil fotoğrafı
Emrah
Tatil Sepeti Felaketi Fareli Oteller

Tatil SepetiFelaketi Fareli Oteller

Profil fotoğrafı
Özgür
Tatil Sepeti Aracılığı İle Gidilen Girne Jasmine Court Otelin Hali!

Tatil SepetiAracılığı İle Gidilen Girne Jasmine Court Otelin Hali!

Profil fotoğrafı
Aziz
Tatil Sepeti Fiyat Farkı

Tatil SepetiFiyat Farkı

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular