to read complaints and reviews, or file yours.Tatil Sepeti üzerinden 20-23 Ağustos tarihleri arasında Ankara çıkışlı Çanakkale turu için Ankamall şubesinden rezervasy...on yaptırdım. Tur yeterli sayıya ulaşmadığında şirketin turu iptal edebileceğini biliyordum ve bu ihtimali de göze almıştım. Hafta sonu beni arayarak 20’sinde katılacağım tur için
Tatil Sepeti Ankamall acentesi üzerinden Antalya Kumköy’de bulunan Castival Hotel için 24–31 Temmuz tarihleri arasında, ...2 kişi, 7 gecelik 5 yıldızlı Ultra her şey dahil konseptinde bir tatil satın aldık. Ancak otele giriş yaptığımız ilk günden itibaren bize anlatılan ve satın aldığımız konsept ile k
Tatilsepeti’nden Ankara Ankamall AVM şubesinden 3 kişilik Dubai turu satın aldım. Tur tarihleri 02.08.2026 – 07.08.2026 ...arası için, toplam 152.785 TL ödeyerek, fiyatlar uygunken yaklaşık 3 ay önce rezervasyonumu yaptırdım. Bugün beni telefonla arayarak turla ilgili operasyonel bir sorun olduğunu sö
24.03.2026 tarihinde dlt Turizm ve Ticaret a. Ş (tatilsepeti) Ankamall şubesinden Orta Avrupa Turu ve vize danışmanlık h...izmeti satın aldık. Danışmanlık bedelini tsm 312 Turizm Organizasyon Bilişim Pazarlama Danışmanlık San. Ve tic. Ltd. Şti. Firmasına yatırmamızı söylediler. Tarafımızdan istenen viz
Ankamall Tatilsepeti şubesinden vize işlemlerim için hizmet aldım ancak süreç başından itibaren çok ilgisiz davrandılar.... Ekim başından 15 Kasım’a kadar devam eden bu süreçte gerekli evrakları tam olarak belirtmediler, her şeyi ben takip etmek zorunda kaldım ve adeta yalvararak vize başvurumu yaptıra
8-11 Aralık 2025 tarihleri arasında Mısır’daki Dreams Beach Resort otelinde konaklamak üzere Tatil Sepeti'nin Ankamall ş...ubesinden standart tur programı kapsamında rezervasyon yaptırdım. Tatile 10 gün kala spor yaparken ayağımda sıkıntı oluştu ve hastanede yapılan kontrollerde kırık teşhisi konuldu.
Tatilsepeti Ankara Ankamall şubesinden 37718683 rezervasyon numarası ile 07.09.2025 - 11.09.2025 tarihli Büyük Yunanista...n Turu (Miray Cruise Gemini) gemi turunu yaklaşık 4 ay önce satın aldım. Tatile yalnızca 2 gün kala (05.09.2025), turun gemi arızası nedeniyle iptal edildiği bildirildi. Bunun yer
07.09.2025 - 11.09.2025 tarihleri arasında Büyük Yunanistan turu için Tatil Sepeti Ankara Ankamall şubesinden 37718683 r...ezervasyon numarası ile “Miray Cruise Gemini” gemi turunu yaklaşık 4 ay önce toplam 76.000 TL ödeyerek satın aldım. Tatilimize iki gün kala, 05.09.2025 tarihinde turun gemi arızası
"Gayet ilgiliydiniz teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisi (sanırım i**** hanım) gayet yetkin ve ilgiliydi. Ona özel olarak teşekkür ederim. Ancak bu firmayla tekrar plan program yapmayacağım. Özellikle Ankara Ankamall Tatilsepeti'nden hiç memnun kalmadım bu memnuniyetsizliğim baki. Geç de olsa ücret iademi alabildim."
Ankara Ankamall Tatilsepeti'nden Balkanlar turu için rezervasyon yaptırmışt...ım. Ancak memnun olmamam neticesinde (rezervasyonda adım eksik yazılmış, şu
"İadem yapıldı teşekkürler"
"Müşteri hizmetlerinden arayan hanımefendi son derece kibar ve ilgiliydi teşekkür ederim."
Tatil Sepeti Ankara Ankamall şubesinden, tur tarihinden yaklaşık 2 ay önce ...aldığımız 31 Mart 2025&06 Nisan 2025 tarihleri arasındaki Benelux turuna 1
Tatil Sepeti'nden aldığım Kıbrıs Kaya Artemis otel uçak+transfer+otel paketinin ücretini ödedim. Siteden almaya güveneme...dim, direkt Ankamall AVM'sinden N** Hanım ile görüştüm. Ücretin ödendiği, fakat yarım saat sonra Kıbrıs tarafından transferin kabul edilmediği ve 3.000 TL daha ödemem gerektiği söy
Tatilsepeti'nden 13-23 Eylül baştan başa Mısır turu satın aldık. Turu Ankamall şubesinden yüz yüze görüşerek satın aldık.... Tura 2 gün kala 60 dolar yerel hizmet bedelini havaalanında zorunlu olarak ödememiz gerektiği ile ilgili mesaj atıldı. Fiyata dahil olmayan hizmetlerde yerel hizmet bedeli gibi b
Merhaba, tatilimizi 08.08.24 tarihinde satın aldık ancak bir gün sonra fiyat değişikliği oldu. Ankamall acentası Ö*** Ha...nıma durumu ilettik. Kendisi uğraştı fakat Kıbrıs departmanından geri dönüş alamadık. Fiyat garantisi acentelerde mevcut ki önceki tatilimizde de aynı durum yaşandı. Diğer acentele
Ankara Ankamall AVM'den Budva Adriyatik tatili için rezervasyon yaptırırken uçağın Tiran Havaalanı'na ineceğini fakat ka...lacağımız otelle arasının 4 saat olduğu bilgisi bize verilmedi. Ayrıca 4 yıldız almamıza rağmen bize 3 yıldızlı otel ayarlandı bilgisi verildi. Acente ile görüştüğümüzde internette
"Şikayetim için arayan Pınar hanıma nazik ve kibarlığından ötürü teşekkür ederim."
Tatil alırken işlem çekmedi diye kartımla aynı işlemi üç kere zorladı Ankar...a Ankamall şubesindeki Y****** Hanım. Ama ilkinde çekti. Limit olsaydı üç k
"Para iadem yatırıldı. Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Nisan 2023 tarihinde Tatil Sepeti (Ankamall) aracılığıyla Temmuz, 2023 tari...hli "Avrupa’nın Doğa Cenneti İsviçre Turu" turuna 2 kişi kayıt yaptırdık. T
3 Ağustos'ta tatil sepetinin Ankara Ankamall şubesinden aska just in Beach oteli için rezervasyon yaptırdık. Ücretini öd...edik. Voucher'ımızı aldık. Tatile gitmemize 3 gün kala, bizi arayıp otelde yer olmadığını söylediler. Bugün 10 Ekim ve hala ne paramızı verdiler ne de otele gidebildik. Hala oyalan
Tatilsepeti Ankamall şubesinden 1-5 Ekim budva turu satın aldım. İstanbul ç...ıkışlı bu tur ve pakete dahil olmayan ek turlar için peşin ödeme yaptım. 1
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
