to read complaints and reviews, or file yours. 
24.11.2025'de Şentepe Taşpınar mağazasına Fissler 6 litre düdüklü tencere almak için gittim. Ürünün katalog ve fiyat etiketinde 7.977 TL yazıyordu, bu fiyata göre ürünü satın aldım. Ancak kartımdan çekim yapıldığında 9.177 TL tahsil edildiğini gördüm. Nedenini sorduğumda, aradaki farkın garanti ücreti olduğu söylendi.
Benden hiçbir şekilde önceden ek garanti isteyip istemediğim sorulmadı, garantiye onay verip vermeyeceğim hakkında bilgilendirme yapılmadı. Ödeme alınmadan önce böyle bir işlem yapılacağı belirtilseydi, kesinlikle kabul etmezdim. Üstelik elime verilen fişte de garanti ile ilgili herhangi bir ifade veya açıklama yer almıyor, sadece gerektiğinde fişimle mağazaya gelmemin yeterli olacağı söylendi.
Durumu fark edip garantinin iptalini ve fazla alınan ücretin iadesini talep ettiğimde mağaza müdürüyle görüştüm. Kendisi, garantiyi iptal ederse ürünü de iptal edeceğini ve bu ürünü bir daha o fiyattan alamayacağımı söyledi. Hem bilgisiz bırakılıp onayım olmadan garanti satılması hem de iptal talebime karşı bu şekilde bir üslupla yaklaşılması beni çok rahatsız etti.
Onayım olmadan eklenen sözde garantinin iptal edilmesini ve garanti adı altında alınan 1.200 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
27.07.2024 tarihinde Ankara Altındağ Alibey Taşpınar Şubesinden 41. yıla özel kampanya yaptık. Dedikleri gün Fissler düdüklü tencere aldım fakat afişlerinde, sosyal medya hesaplarında, reklamlarında her yerde gösterdikleri üründen farklı bir ürün verdiler. Zaten internette 7.400 lira olan bir ürünü ...
Taşpınar Sincan şubesinden 7 Nisan 2023 cuma günü fisshler marka düdüklü tencere aldım. Bu tencerenin 8 Nisan günü 3.999 TL peşin indirime gireceğini 7 Nisan'da alırsam 9 taksit ile 4.619.25 TL ile alabileceğimi söylediler. Bende kalabalığa girmemek adına kampanyadan 1 gün önce kampanyalı fiyattan d...
Taşpınar mağazası, ekte sunduğum katalog ile Fissler marka düdüklü tencereyi indirimli fiyattan 150 adet stokla satışa çıkaracağını bildirdi. 12 Nisan Cumartesi sabah erkenden gitmeme rağmen ürün yoktu, 'satıldı bitti' dediler. Oysa ne satın alan birini ne de ürünün kutusunu gören oldu. 'Stok kalmad...
Taşpınar Ankara İstanbul Yolu mağazasından 5500 TL Nakit ödeme yaparak Cocinero marka düdüklü tencere satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren kapağında sorun vardı; pişirme işlemi bittikten sonra kapak açılmıyordu. Ürünü mağazaya götürdüm ve garantiye gönderdiler. Ancak aradan bir yıl geçmesi...
Yorumlar