to read complaints and reviews, or file yours. 
15.11.2025 tarihinde Taşpınar AVM Sefaköy şubesinden Tefal 12 parça tencere seti satın aldım. 5.000 TL’yi nakit olarak ödedim, kalan tutar için ise elden taksitli olacak şekilde senet düzenlendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Geçen hafta mağazaya gittiğimde çalışanlar, kendi hatalarından dolayı bu üründen fazla adet satış yaptıklarını, bu nedenle stoklarının bittiğini ve hafta içi beni arayarak ürünün teslim edileceğini söylediler. Buna rağmen ne herhangi bir arama yapıldı ne de ürünüm teslim edildi. Şubeye telefonla da ulaşılamıyor, sadece bizzat giderek iletişim kurabiliyoruz, bu da ciddi mağduriyet yaratıyor.
Ben, G**** Y**** olarak, ürünümü ücretini ödediğim şekilde, en kısa sürede teslim almak ve Taşpınar AVM yetkililerinin sistemden telefon bilgilerime bakarak tarafıma ivedilikle geri dönüş yapmalarını istiyorum. Taşpınar AVM Sefaköy şubesinin hem iletişim eksikliğini hem de verdiği sözü tutmamasını dikkate alarak, mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
15.11.2025 tarihinde Taşpınar AVM Sefaköy şubesinden bir tencere seti satın aldım. Ürünün ödemesini 5.000 TL peşin olarak yaptım, kalan tutar için de senet düzenlendi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tencere setim hâlâ teslim edilmedi.
İki haftadır şubeyle sürekli iletişime geçiyorum. Bana her seferinde indirim nedeniyle üründen fazla satış yapıldığını, stokta kalmadığını ve ürünün Ankara’daki depodan geleceğini söylüyorlar fakat hiçbir ilerleme olmuyor, ürün bir türlü teslim edilmiyor.
Ödemesini yaptığım tencere setinin daha fazla gecikmeden temin edilerek tarafıma teslim edilmesini, varsa tedarik süreciyle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
14.09.2025 tarihinde Taşpınar AVM Mecidiye Şubesi’nden salon, yatak odası ve yemek odası takımlarını teşhir ürünü olarak, toplamda 90.000 TL Nakit ödeme yaparak satın aldım. Satış sırasında ürünlerin 1 hafta içinde teslim edileceği sözlü olarak belirtildi. Ancak, 4 gün içinde teslim edilen koltuk ta...
12 Ekim’de Taşpınar AVM Gölbaşı 1 Şubesi’nden Tefal Supergrill 3 in 1 Tost Makinesi (Sipariş No: o1-444720093) satın aldım ve 5299 TL ödememi yaptım. Mağaza yetkilileri, tarafımı hafta içi arayarak “Ürününüz geldi” dediler ve beni mağazaya çağırdılar. Bunun üzerine 26 Ekim’de ürünü teslim almak için...
26 gün önce Taşpınar Sincan Y**** K**** şubesinden yemek takımı, çatal bıçak seti ve kahvaltı seti satın aldım. Sipariş numaram: 746945. Toplamda 34.355 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Mağazayla iletişime geçtiğimde, ...
11 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Sefaköy Taşpınar şubesinden tencere satın aldım ve ürün için 2.077 TL ödedim. Kasada poşet almak istediğimde, poşetlerin 15 TL’den satıldığını söylediler ve başka seçeneğim olmadığı için mecburen poşeti satın aldım. Poşet ücreti fişte ayrıca gösterilmedi...
Taşpınar Şentepe şubesinden yaklaşık 5 gün önce çay makinesi, tost makinesi ve kahve makinesi satın aldım. Ürünleri teslim almak için tüm imzalar atıldı ve peşinat olarak 3.000 TL ödeme yaptım. Ancak ürünlerim “onay gelecek” denilerek teslim edilmedi. Her gün aramamıza rağmen şubeye ve müşteri hizme...
Yorumlar