Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

03.06.2025 tarihinde Taşpınar İstanbul Yolu şubesinden bir kahve makinesi aldık fakat anlatılan ve beğenilen modelle aynı olmayıp bir alt modeli verildi. Daha sonra fark edilip mağazaya ürün götürüldü ve mağaza tarafından teslim alındı. 05.06.2025 tarihinden bu yana iadem henüz yapılmamıştır. Bankay...

Taşpınar Şentepe mağazasından oturma grubu ve yemek takımı aldım. Ürünleri teslim alırken konsolun aynası düzgün değildi. Montaja gelen usta, kısa zamanda değiştirilip yenisi geleceğini söyledi ama ne yazık ki 7 ayı aşkın bir süre oldu; ne gelen var ne de giden. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım...

Taşpınar Hüseyingazi şubesinden yaklaşık 2 ay önce köşe takımı ve şömineli TV ünitesi sipariş ettim ve teslimatın hızlı yapılıp yapılamayacağını sordum. Ürün satıldığına kadar her şeyin hızlı olacağını söyleyen şube, satıldıktan sonra ne erken ürün teslimi etmek ne de olması gereken teslim zamanında...

Taşpınar mağazalarının Güneşevler şubesinden yaklaşık 1 ay önce aldığım ve ödemesini yaptığım ürünler hâlâ tedarik aşamasında bulunuyor. Mağaza, 1 ay gibi bir süre zarfında tedarik edemediği ürünü sözde kampanyalar ile satışa sunuyor. Ürünü satın aldığım gün, satış görevlisi mağazada bulunan ürünü v...

28/09/2025 tarihinde Taşpınar Ufuktepe şubesinden Vestel marka kurutma makinesi almak için 250 TL peşinat ödedim ve 31.000 TL tutarında senet düzenlendi. Vestel markasıyla ilgili herhangi bir sorunum yok, şikayetim tamamen Taşpınar mağazasıyla ilgilidir. S***** isimli satış danışmanı depoda ürün olm...