Mağazada Gösterilen LG TV Modeli Yerine Farklı Bir Model Teslim Edildi, Değişim Talep Ediyorum
Taşpınar Şentepe şubesinden yaklaşık 25 gün önce LG 65 inç televizyon satın aldım. Mağazada standa konan ve bize gösterilen ürün LG 65QLED82A modeliydi, biz de bu ürünü aldığımızı düşünerek satın alma işlemini gerçekleştirdik. Ancak eve gelen ve faturaya geçen ürünün LG 65QLED70A olduğunu sonradan fark ettik.
Durumu fark eder etmez mağazaya gidip bunu ilettim. Bana, iki model arasında zaten bir fark olmadığı, standa konan televizyonun da sadece ekran boyutunu anlamamız için orada bulunduğu söylendi. Oysa biz mağazada özellikle standa gösterilen 65QLED82A modelini beğenip ona göre karar verdik ve buna güvenerek alışveriş yaptık.
Tarafıma gösterilen model ile teslim edilen modelin aynı olmaması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. İstediğim, bana mağazada gösterilen LG 65QLED82A model televizyon ile değişim yapılması ve bu karışıklığın giderilmesidir.
Değerli müşterimiz, yaşadığınız deneyim için özür dileriz. Geribildiriminizi sorunun yeniden yaşanmaması adına ilgili birimlerimize aktarıyoruz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Taşpınar Çözüm ekibi Mağazada Gösterilen LG TV Modeli Yerine Farklı Bir Model Teslim Edildi, Değişim Talep Ediyorum














