Taşpınar Alışveriş Merkezleri Teşhirde Bulunan Televizyon İle Gönderilen Televizyon Farklı

Taşpınar Mağazası Esertepe şubesinden 14.09.2024 tarihinde Vestel marka kampanyada ve teşhirde bulunan 65UA9531 4K Android TV'yi beğendik, ilgili arkadaşlarla özelliklerini görüşüp almaya karar verdik ve 16.09.2024 tarihinde işlemleri başlatıp peşin olarak ödemeyi yaptık. Ancak yetkili servis televizyonu getirip kurduktan sonra, mağazada bize gösterilen televizyonla farklı olduğunu gördük. Televizyon çerçevesi, ayakları ve görüntü kalitesinin düşük olduğunu fark ettik. Bir gün sonra televizyonu aldığımız mağaza ile yaptığımız görüşmede teşhirdeki üzerinde 65UA9531 4K Android TV etiketi bulunan televizyonun modelinin 65UA9631 olduğu, bu yüzden kasa, ayaklarının ve görüntü kalitesinin farklı olduğu bildirildi. Burada müşteriyi yanıltma yapılmaktadır. Teşhirde bulunan televizyonun farklı olduğu hiçbir şekilde müşteriye bilgi verilmeden, yanıltarak satış yapılmıştır. Mağazada bulunan ve teşhirde beğenip üzerinde farklı model 65UA9631 televizyon ile herhangi bir fark ödenmeden değiştirilmesini istiyorum. Kemal İ*******