Ankara Esertepe Taşpınar Mağazası Kusurlu Ürüne Ücret Talep Ediyor!

9 Eylül’de Ankara Esertepe Taşpınar Şubesi’nden aldığım Elfida model koltuk takımında, tekli koltuğun ayaklarında montaj hatası nedeniyle dengesizlik sorunu yaşıyorum. Bu nedenle iki gündür defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde uzun süre hatta bekletildim ve daha sonra 'Daha sonra ara...

37 gün önce Ankara Esertepe Taşpınar mağazasından ahşap masa takımı satın aldım. Ürünü alırken en geç iki hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Defalarca mağazayla iletişime geçtim, her seferinde “bugün yarın gelir” denilerek geçişti...

Ankara Taşpınar Esertepe şubesinde yaşadığımız ikinci olayı şikayet etmek istiyorum. İkinci şansı verip tekrardan girdik 2 saat ürünleri seçip kasaya çıktık kasadaki arkadaşımızın tavrı, söyledikleri yüzünden o kadar insanın emeği boşa gitti. Satış elemanları o kadar uğraşıyorken kasadaki arkadaşın ...

İndirim adı altında müşteriyi aldatma. Taşpınar mağazalarında geçerli olan sözde indirim uygulamasıyla ilgili yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Bugün Ankara Esertepe şubesine, günlerdir yapılan indirim reklamları nedeniyle Philips'in robot süpürgesini almaya gittim. Peşin fiyatı 28.000 TL, kre...

Taşpınar Ankara Esertepe şubesinde taksitimi kredi kartıyla ödemek istedim. Oradaki hafif kilolu, esmer kasadaki kadın, bankanın komisyon kestiğini, onu da ödemem gerektiğini söyledi. Yasal olup olmadığını sorduğumda bana ters bir cevapla 'Taksi de komisyon kesiyor, çok istiyorsanız şikayet edin.' d...