to read complaints and reviews, or file yours. 
08.09.2024 tarihinde Tappy üzerinden kredi kartımla 1 seanslık online terapi hizmeti satın aldım. Seansım E*** S*** A****** tarafından iptal edildi ve kullanım haklarıma eklendi, ancak bu hakkımı kullanamadan site tamamen kapandı. Ödemenin gerçekleştiğine dair mesajım mevcut ve toplamda 1000 TL ödeme yaptım. Siteyle iletişim kurma imkânım olmadı ve müşteri hizmetlerinden de herhangi bir geri dönüş alamadım. Hizmetten hiç faydalanamadığım için ücretimin iadesini talep ediyorum.
Terappin üzerinden bireysel terapi için 2500 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaparak bir seans satın aldım. Ancak, terapist ödemesi yapılmış olan seansa katılmadı. Bu durumun ardından canlı destek hattı ile iletişime geçtim. Bana “Uzmanımız ile görüşeceğiz, size bilgi vereceğiz” şeklinde yanıt ve...
Terappin'den 2300 TL'lik anlık seans aldım, ödememi yaptım ve psikologla tekrar seans yapmak için sözleştik. Bunun üzerine tekrar beşli paket için 10.350 TL ödeme yaptım ve seansı planladık. Ancak, planladığımız ikinci seansı yapamadan şehir değiştirmem gerekti ve o paraya ihtiyacım oldu. Destek hat...
25 Ağustos’ta saat 10.00’da Terappin uygulamasında bir terapi seansım vardı. Ancak o sabah acil bir sağlık sorunuyla hastaneye gitmem gerektiği için seansa katılamadım. Durumu seans bittikten sonra telefonla Terappin’e bildirdim ve en azından telafi seansı talep ettim. Öğrenci olduğumu ve 30 seanslı...
Yorumlar