Tami Uygulamasında Rakam Girişi Ekranında Klavye Kapanmıyor
Tami mobil uygulamasında iPhone 13 cihazımda iOS 27 kullanırken ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Uygulamada Tamililer arası para isteme gibi rakam girişi yapılan tüm menülerde, rakam girme ekranı açıldığında iOS klavyesi kapanmıyor ve işleme devam edemiyorum. Klavyeyi kapatamadığım için butonlara ulaşamıyor ve işlemi tamamlayamıyorum.
Uygulamanın son sürümünü kullanıyorum ve daha önce böyle bir hata yoktu, son güncellemelerden sonra ortaya çıktı. Uygulama içinden destekle iletişime geçtim, sorunun düzeltileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir iyileştirme yapılmadı ve sorun devam ediyor.
Tami uygulamasını aktif olarak kullanmak istiyorum ancak bu hata temel işlemleri yapmamı imkansız hale getiriyor. İlgili ekranlarda klavyenin kapanmaması sorununun en kısa sürede giderilmesini ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Abdullah Enes C., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. Uygulamayı güncel tutmanızı rica ederiz, ilgili hata en kısa sürede çözümlenecektir. Mevcut durumda rehberinizden kayıtlı kişi seçenekleri üzerinden ilerleyebilirsiniz. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak , Şikayetvar.com’ da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu ve 444 0 777 Tami Müşteri İletişim Merkezi üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi









