to read complaints and reviews, or file yours.Tami Kartı Bakiyemde Açıklamasız Blokaj Ve EFT Kullanamama
Tami kartımda bulunan 16.300 TL bakiyeme 07.11.2026 tarihi itibarıyla hiçbir bilgi verilmeden bloke konuldu. Uygulama üzerinden EFT yapmak isterken bakiyemi kullanamadığımı fark ettim ve kartıma kısıtlama getirildiğini gördüm.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece aciliyetimin bildirildiği söylendi ancak ne blokenin sebebi ne de ne zaman kaldırılacağı konusunda net bir bilgi verilmedi. Şu anda kartımdaki parayı kullanamıyor ve EFT işlemi yapamıyorum.
Kartımdaki blokajın nedeninin açık ve net bir şekilde tarafıma iletilmesini, haksız bir uygulama varsa blokenin acilen kaldırılmasını ve bakiyemi sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Sayın Furkan O., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. Güvenlik ekiplerimiz işlem güvenliğiniz amacıyla rutin kontroller yapabiliyor. Kontrol edildiğinde aktif olarak bir bloke bulunmamakta olup para transfer işlemlerinizi tamamladığınızı görüntüledik. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak, şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi
