to read complaints and reviews, or file yours.Tami Kart Hesabımda 4 Aydır Bloke Olan Paramı Kullanamıyorum
Tami Kart mobil uygulamasında yaklaşık 4 aydır hesabımda bulunan 350 TL’yi kullanamıyorum. Hesabı ilk açtığımda 18 yaşın altındaydım ve para yükledim, ancak “veli onayı alınmamış” uyarısı nedeniyle ne parayı kullanabildim ne de kendi IBAN’ıma çekebildim. 18 yaşımı geçtiğimde müşteri hizmetlerini aradım, yine de veli doğrulaması istediler. Uygulamada ise veli doğrulaması yapabileceğim bir sekme bulunmuyor ve hesabımda “doğrulama tamamlandı” olarak görünüyor.
Defalarca denememe rağmen, hem alışveriş sitelerinde (Hepsiburada, Trendyol gibi) hem de para çekme işlemlerinde “aylık limitiniz yetersiz” gibi hatalar alıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde destek alamadım. 4 aydır param içeride ve mağduriyetim devam ediyor. Hesabımın tamamen açılmasını ve paramı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Merhaba Ömer Aziz L. Geri bildirimin ve Tami’yi tercih ettiğin için teşekkür ederiz, yaşamış olduğun olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapıp en kısa sürede sana dönüş yapacağız. Anlayışından dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Tami Ekibi
Hala hiçbir yanıt alamadım. Hala aynı zırvayı konuşmaya devam ediyorlar. Oğlum uygulamanızda veli doğrulaması yapılacak bir yer yok. E posta atmışsınız veli doğrulamasını web sitesinden yapın diye web sitesinde de çıkmıyor. Paramı verin artık
