Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Banka Uygulamasında Onay Hatası Nedeniyle Hesaba Erişim Sorunu

profile
Ayça
01 Eylül 2025 23:34
1.546

Tami Banka Android uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle hesabımdaki 500 TL’ye ulaşamıyorum. 18 yaşından küçükken açtığım hesabıma 500 TL yüklemiştim ve o dönemde hem kimliğimi doğrulamış hem de veli onayı almaya çalışmıştım. Ancak sistem sürekli hata veriyordu ve veli onayı da bir türlü gerçekleşmedi. 18 yaşını geçtikten sonra tekrar giriş yaptığımda ise uygulama hâlâ veli onayı olmadan işlem yapamayacağımı belirtiyor, fakat artık yaşım gereği veli onayı ekranı da çıkmıyor.

Şu anda uygulamaya giriş yapabiliyor olsam da, paramı kullanamıyor ve başka bir hesaba aktaramıyorum. İşlem yapmak istediğimde “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir bildirim alıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak için SMS doğrulaması gerektiği halde sistem SMS göndermiyor, bu yüzden destek de alamıyorum. Bu sorun 2025 Mayıs ayından beri devam ediyor.

Veli onayının kaldırılarak hesabımdaki 500 TL’ye erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.

02 Eylül 2025 11:00 (Şikayetten 11 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Tami Uygulamasında Veli Onayı Hatası Nedeniyle Parama Erişemiyorum!

profile
Ahmet
01 Ağustos 2025 00:12
3.384
tami-uygulamasinda-veli-onayi-hatasi-nedeniyle-parama-erisemiyorum-1.jpg
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Tami Kart Hesabımda 4 Aydır Bloke Olan Paramı Kullanamıyorum

profile
Ömer
30 Ekim 2025 00:19
2.789

Mobil Uygulamada Onay Alınamıyor ve Bakiye Kullanılamıyor Sorunu

profile
Alper
28 Ağustos 2025 16:28
998

Tami Sanal Kart'ta Bakiye Aktaramama Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Esma
21 Ağustos 2025 14:34
701

Kart Başvurusu Ve Para Aktarımında Sürekli Hata Alıyorum

profile
Emre
16 Haziran 2025 14:47
1.631
Benzer Şikayet Yaz