Siparişimin 9 Gün Boyunca İşlemede Kalması Ve Kargo Bilgisi Gelmemesi

Tamadres üzerinden 16 Temmuz 2026 tarihinde 14 adet kitap siparişi verdim. Sipariş numaram 20000062636 ve teslimat adresi olarak İstanbul Beylikdüzü'nü seçtim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sipariş durumunda sadece “İşleniyor” yazıyor.

Yaklaşık 9 gündür herhangi bir kargo bilgisi, sevk işlemi ya da bilgilendirme almadım. Bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve açıkçası gerilmeye başladım. Siparişimin neden bu kadar uzun süredir işlemde kaldığının açıklanmasını, kitaplarımın en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgi paylaşılmasını istiyorum.

Yaşadığım bu gecikmenin giderilmesini ve sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.