Sipariş İşleniyor Durumunda Uzun Gecikme Ve Yanıltıcı Teslimat Süresi

19.05.2026 tarihinde Tamadres üzerinden 434,90 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 2000058635. Araya bayram girdi şimdi de üzerinden uzun zaman geçmesine karşın siparişim hâlâ “sipariş işleniyor” olarak görünmekte ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmamaktadır.

Site üzerinde teslimat süresi 3–5 gün içerisinde teslimat şeklinde belirtilmiş olmasına rağmen, fiili olarak teslimat sürelerinin 15 güne kadar çıktığını görüyorum. Hem kendi deneyimimdeki gecikme hem de diğer kullanıcıların benzer şikayetlerini görünce, sitelerinde belirtilen teslimat süresinin gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum. Siparişim Kocaeli Başiskele adresine teslim edilecek.

Müşteri hizmetlerini bu aşamada aramadım, çünkü platform üzerinde de aynı sorunun sıkça yaşandığını ve siparişlerin sürekli geciktiğini gördüm. Siparişimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, gerçekçi teslimat sürelerinin sitede açıkça belirtilmesini ve yaşanan gecikme ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.