Sipariş Durumu Hâlâ İşleniyor, Kitaplarımın Kargoya Verilmesini Bekliyorum

19.05.2026 tarihinde Tamadres üzerinden 434,90 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 2000058635. Araya bayram girdi şimdi de üzerinden uzun zaman geçmesine karşın siparişim hâlâ “sipariş işleniyor” olarak görünmekte ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmamaktadır.
Site üzerinde teslimat süresi 3–5 gün içerisinde teslimat şeklinde belirtilmiş olmasına rağmen, fiili olarak teslimat sürelerinin 15 güne kadar çıktığını görüyorum. Hem kendi deneyimimdeki gecikme hem de diğer kullanıcıların benzer şikayetlerini görünce, sitelerinde belirtilen teslimat süresinin gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum. Siparişim Kocaeli Başiskele adresine teslim edilecek.
Müşteri hizmetlerini bu aşamada aramadım, çünkü platform üzerinde de aynı sorunun sıkça yaşandığını ve siparişlerin sürekli geciktiğini gördüm. Siparişimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, gerçekçi teslimat sürelerinin sitede açıkça belirtilmesini ve yaşanan gecikme ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


3 Aralık Çarşamba günü Tamadres.com üzerinden Beyaz Leke ve Kasırgaya Kanan Saka isimli iki kitap setini, toplam 954 TL ödeyerek Diyarbakır Kayapınar adresime sipariş ettim. Ancak bugün 8 Aralık olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, stokta olma...

11 Şubat 2026 Cuma günü Tamadres üzerinden kitap siparişi verdim. Sipariş numaram 000760096. Siparişimle ilgili ne sitede ne de uygulamada tahmini teslimat tarihi, kargo firması bilgisi ya da takip numarası göremiyorum. Önümüzdeki günlerde şehir dışına çıkacağım için siparişimin ne zaman kargoya ve...


11 Ekim’de tamadres.com üzerinden 000716224 numaralı siparişimle toplam 947 TL tutarında birden fazla kitap satın aldım. Siparişim belirtilen sürede teslim edilmedi. Ben aramasam tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 17 Ekim’de müşteri hizmetlerini aradığımda, kitapların o gün kargolanacağı söyle...
Yorumlar