Kredi Kartı Dekontu Olmasına Rağmen Değişim Talebinin Reddedilmesi
12.01.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Doğu Garajı’ndaki Tahtakale Spot şubesinden, yeğenim ve arkadaşı WC rezervuarının şamandıra takımı kutusunu sat...
12.01.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Doğu Garajı’ndaki Tahtakale Spot şubesinden, yeğenim ve arkadaşı WC rezervuarının şamandıra takımı kutusunu sat...

13.01.2026 tarihinde saat 9.00 civarında Antalya Kızıltoprak Tahtakale Spot mağazasında kasada yaşadığım saygısız ve düzensiz uygulamadan şikayetçiyim. Kasalardan birinde problem olduğu için bütün müşterileri tek kasaya sıraya dizdiler. Sırada uzun süre bekledikten sonra, tam ödeme sıram gelmişken, ...

31 Aralık akşamı Antalya Kepez Yeni Mahalle’deki Tahtakale marketin kasap reyonundan üç adet çiğ böbrek aldım. Ürünü eve getirip pişirdiğimde, böbreklerin etinden çok yağ çıktığını, normalde olması gerekenin çok üzerinde yağ bulunduğunu fark ettim. Çiğ böbrekte bir miktar yağ olmasının doğal olduğun...
Antalya Şirinyalı’daki Tahtakale Market şubesinden son bir yıldır neredeyse her alışverişimde, nakit ödediğimde para üstü eksik veriliyor. Genelde elli kuruş ya da bir lira eksik veriliyor. Sorduğumda ise kasiyerler sürekli “elli kuruşum yok”, “bir liram yok” gibi bahaneler öne sürüyor. Bu durumun a...
Antalya Aydoğmuş Tahtakale şubenizin uzun süredir düzenli müşterisiyim ve alışverişlerimi genellikle Akbank Axess Troy kartımla karekod (QR) üzerinden, Akbank Axess Market Kampanyası ve Troy karekod ödeme kampanyası kapsamında yapmaktayım. Son bir aydır bu şubeden yaptığım ve toplamda yaklaşık 20.0...

27.12.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Antalya Kepez Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’indeki Tahtakale şubesinden 771,20 TL ödeyerek kuşbaşı et satın aldım. Eve gelip Eti açtığımda, etin önemli bir kısmının sinirlerden oluştuğunu, neredeyse et yerine sinir yediğimizi fark ettim. Bu kadar yüksek tutard...
Antalya Döşemealtı Altınkale’de bulunan Tahtakale Spot marketinizde birçok sorun yaşadım. Çalışanlarınızın ürün fiyatlarını takip edemediğini ve durumu algılayamadığını düşünüyorum. Marketten cips aldım, raf etiketinde fiyat 56 TL olarak görünüyordu. Kasaya geldiğimde ise kasa ekranında 76 TL olara...

21.12.2025 tarihinde Antalya Kepez’deki Tahtakale Kütükçü Fırın bazlama bölümünde eşimle birlikte son derece kırıcı ve saygısız bir davranışla karşılaştık. Eşim hamile olmasına rağmen çalışan kişinin üslubu ve yaklaşımı bizi hem üzdü hem de çok rahatsız etti. Eşim yufka almak için gittiğinde, yufka...

14 Aralık 2025 tarihinde saat 15:30 civarında Tahtakale Çağlayan Antalya şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada müşteriler içerisindeyken sigarayı raftan kendim aldığım için kasiyer, herkesin içinde bağırarak beni uyardı ve kullandığı dil oldukça kaba ve kırıcıydı. Bu durum hem ...

Antalya Aksu Tahtakale Spot mağazasının balık reyonundan bugün 1 kilo hamsi satın aldım. Eve geldiğimde balığın bayat ve yoğun şekilde kokmuş olduğunu fark ettim. Bu halde satışa sunulmuş olması, insanların sağlığını ciddi şekilde riske atan bir durumdur. Ürünü hemen mağazaya geri götürdüm. Görevli...
27 Ekim 2025 tarihinde Antalya Güzeloba Mahallesi 2370 Sokak No:15-B adresindeki Tahtakale Spot mağazanızdan 2 adet Türk bayrağı satın aldım ve toplam 690 TL ödedim. Fişe baktığımda herhangi bir indirim uygulanmadığını fark edince ürünleri iade ettim. İade işlemi sırasında kredi kartıyla ödeme yaptı...

30/11/2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Fahrettin Altay Caddesi üzerindeki Tahtakale Spot şubesinden Agubebe marka bebek bisküvisi satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık bir hafta boyunca 19 aylık bebeğimiz bu bisküvilerden iki pakete yakın tüketti. 06/12/2025 tarihinde, eşim de bisküviyi yerken ...

Antalya Gülveren Tahtakale şubesinden 2 gün önce kızım için bir takı aldım. Kızım ürünü koluna takmak isterken, daha ilk günden klipsi kırıldı. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya geri gittim; ancak mağaza müdürü hem hiçbir şekilde yardımcı olmadı hem de müşteriye yakışmayacak derecede saygısız da...

26 Kasım Çarşamba günü saat 16.30 civarında Tahtakale Market Antalya Muratpaşa Konuksever şubesinde büyük ebatlı, markalı su kaydırağı ürününü internet uygulamasında gördüm ve ürünü almak için önce şubeyi aradım. Telefona çıkan görevli, ürünü kontrol edip dönüş yapacağını söyleyerek 5 dakika sonra t...

Antalya Aksu’daki Tahtakale şubesinden bugün aldığım sigara paketini yanlış ürün olduğu için, fişim de yanımdayken değiştirmek istedim ancak yardımcı olunmadı. Kasadaki görevli değişim talebime doğrudan 'Hayır, böyle bir şey yapamayız.' diyerek umursamaz bir tavır sergiledi ve herhangi bir çözüm sun...

05.10.2025 tarihinde Antalya Tahtakale Spot Memurevleri Şubesi’nden Seçen markasına ait Cevizli baklava satın aldım. Ürünü yerken yoğun bir şekilde deterjan kokusu aldım; aynı durumu eşim ve annem de yaşadı. Koku sadece bizde oluşan bir hassasiyet değildi, tadına da tamamen yansımıştı ve baklavayı t...

Antalya Tahtakale Hurma şubesinin kasap bölümünden bugün saat 12.00 sıralarında yaklaşık 420 TL ödeyerek yarım kilo köfte satın aldım. Köfteyi mangalda pişirdikten sonra ürünün son halini görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Köftenin içinde neredeyse hiç kıyma olmadığı, neredeyse tamamen yağda...

Marka/Şube: Tahtakale Spot – Antalya Kepez Göksu şubesi Şubede kasaya bakan personelden genel olarak ilgisizlik ve suratsızlık görüyorum. Neredeyse her gün, günde 2 defa alışveriş yapıyorum ve yaklaşık 4 aydır durum değişmedi. Özellikle kasadaki çoğu çalışanın isimliklerini bilerek ters çevirdiğini...

13.11.2025 tarihinde Antalya Kepez’de, itfaiyenin yanındaki Tahtakale Spot mağazasından Eker süzme yoğurt, Saray tuz ve tozbiber aldım. Mağazada 'Çılgın Kart' adı altında indirimli fiyatlar etiketlenmişti ve ben de indirimli olarak gösterilen ürünleri seçtim. Ancak kasada bu indirimler uygulanmadı. ...

08.11.2025 tarihinde Tahtakale Market Online uygulaması üzerinden Antalya Manavgat bölgesinden 963TV5923K numaralı siparişimle hamsi balığı satın aldım. Siparişi öğleden sonra verdim ve teslimat için 17:00-19:00 saat aralığını seçtim. Ödemeyi kredi kartımla, toplam 463 TL olarak gerçekleştirdim. Si...

3 Kasım 2025 tarihinde Antalya Kepez Teomanpaşa Hal Kavşağı’ndaki Tahtakale mağazanızda kettle satın almak üzere bulundum. Ürünü denemek ve garanti sürecini başlatmak için ilgili personeli bulmam yaklaşık 30 dakika sürdü. Bu süre zarfında diğer alışverişlerimi tamamlamama rağmen, kettle ile ilgili i...

03 Kasım 2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Memurevleri Mahallesi’indeki Tahtakale Market’te a. Tatlıcı markasına ait 330 gramlık kakaolu fındık ezmesi almak istedim. Yaklaşık 1 ay önce bu ürünü 225 TL’ye almıştım, ardından fiyatı 235 TL’ye çıktı ve on gün önce yine bu fiyattan satın aldım. Ancak dün ...
31 Ekim 2025 tarihinde Antalya Şarampol’daki Tahtakale Spot şubesinden Seçen Börek ev tipi börek aldım. Toplam tutar 38,67 TL idi, 40 TL verdim. Ancak bana para üstü olarak sadece 1,25 TL verildi. 8 kuruşumun eksik olduğunu belirttiğimde, çalışan “10 kuruş veririm, sen bana 2 kuruş verecek misin? ” ...

22 Ekim 2025 tarihinde Antalya Ahatlı bölgesindeki Spot Tahtakale şubesinde, kasiyer personelin davranışından dolayı rahatsız oldum. Sarı saçlı olan bu personel, sadece bana değil, ablama ve aileme de aynı şekilde kötü davrandı. Daha önce de benzer bir durum yaşamıştık. Alışveriş yapmadan mağazadan ...