Tahtakale Spot 2 Adet Eksik Ürün Teslim Edilmesi

16.08.2027 tarihinde Antalya Korkuteli Tahtakale şubesinden Elite marka 30’lu yumurta aldım. Ambalaj üzerinde 30 adet large yumurta yazmasına rağmen eve geldiğimde kutunun içinde sadece 28 adet yumurta olduğunu gördüm. Yani paket üzerinde belirtilen adetten 2 adet eksik ürün teslim edilmiş oldu.
Bu durum beni hem mağdur ettiği hem de tüketici olarak güvenimi sarstığı için şikayetçiyim. Eksik çıkan ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma ya eksik 2 adet yumurtanın ya da buna karşılık gelecek bedelin iadesini talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için de paketleme ve kontrol süreçlerinizin gözden geçirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz f*****, Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız talihsiz deneyimden ötürü içtenlikle özür dileriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Tahtakale Spot kurumsal iletişim kanallarıyla bize iletmeniz durumunda, kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğimizi bildirmek isteriz. Tahtakale Spot ailesi olarak mutlu günler dileriz.

















