Rezervasyonlu Müşteriye Yer Yok Dendi, Gerçek Kapalıydı

14.07.2026 tarihinde İzmir Çeşme Before Sunset Beach’e WhatsApp üzerinden önceden rezervasyon yaptırarak gitmemize rağmen içeri alınmadık. Rezervasyon sırasında kişi sayısı için onay verilmişti ve bu onaya güvenerek yola çıktık.

Mekana gittiğimizde bizden önce işlem yaptıran kişilerin içeri alındığını gördük. Sıra bize geldiğinde içeride yer olmadığı söylenerek alınmadık, rezervasyon yaptığımızı söylediğimizde ise bunun sadece “rezervasyon talebi” olduğu, geçerli bir rezervasyon sayılmadığı ifade edildi. Biz oradayken bizden önce gelen bazı kişilerin içeri alınmasına rağmen bizim alınmamamız, asıl sebebin bize söylenmeyen “kapalıyız” gerekçesi olduğunu düşündürdü.

Kıyafetlerimizin de tamamen Beach için uygun olmasına, üzerimizde mayo bulunmasına rağmen içeri kabul edilmememiz, hem WhatsApp üzerinden kişi sayısına onay verilmiş olması hem de bizden önce gelenlerin içeri alınmasına rağmen bizim “yer yok” denilerek geri çevrilmemiz nedeniyle kendimizi mağdur ve dışlanmış hissetmemize neden oldu. Bu şikayeti, benzer bir durumun başkalarının da başına gelmemesi ve işletmenin rezervasyon ve misafir kabulü konusunda daha şeffaf ve tutarlı davranması için diğer insanları bilgilendirmek amacıyla yazıyorum.