Tabii ödemesi

Tabii uygulaması üzerinden üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak ödeme bilgilerim görünmüyor ve bu nedenle üyeliğimi sonlandıramıyorum. Yaklaşık 2 aydır her ay banka kartımdan 100 TL ücret kesilmeye devam ediyor. Uygulama üzerinden iptal adımlarını denememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve ö...

İOS üzerinden Tabii Premium üyeliği satın aldım ve Mayıs ayında üyeliğimi iptal ettim. Uygulamada aboneliğim iptal edilmiş ve 'abonelik yok' olarak görünüyor, tekrar iptal edemiyorum. Ancak Haziran ayından bu yana her ay kartımdan 99₺ ücret çekilmeye devam ediyor. Şu ana kadar toplamda 297₺ ödeme al...

5 gün önce Tabii uygulamasından Google Play üzerinden Premium üyelik başlattım ve şu anda deneme süresindeyim. Üyeliğimi iptal etmek istiyorum fakat ne uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Abonelik iptal kısmına girdiğimde herhangi bir uyarı veya hata me...

Tabii üzerinden yalnızca film ve dizi izlemek için aldığım üyeliğimi uygulama üzerinden iptal etmeme ve iptal onay mesajı almama rağmen, son iki aydır kartımın son dört hanesi 2146 olan hesabımdan her ay 99 TL ücret çekilmeye devam ediliyor. Toplamda 198 TL haksız bir şekilde tahsil edildi. Üyeliğim...

Tabii Premium aboneliğimi web sitesi üzerinden kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak uygulama veya web sitesinde herhangi bir iptal seçeneği bulunmuyor. Her ay 99 TL ödeme yapmama rağmen bu seçeneğe ulaşamıyorum ve aboneliğimi sonlandıramıyorum. Şu ana kadar müşteri ...

21 Mayıs 2024 tarihinde iOS ve Akıllı TV üzerinden kullandığım TRT Tabii üyeliğimi iptal etmeme rağmen, üyeliğim sonlandırılmış görünmesine karşın kartımdan aylık 99 TL olmak üzere toplamda 396 TL çekilmeye devam edildi. Üstelik uygulamaya giremiyor ve hizmetten yararlanamıyorum. 4 aydır hem üyeliği...

Tabii platformunda yaşadığım üyelik iptali sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bugün, o***********@gmail.com adresine kayıtlı hesabımla 99 TL ödeme yaparak üyelik aldım. Ancak üyeliğimi iptal etmek istediğimde, ilgili sayfa hiç açılmadığı için işlemi tamamlayamıyorum. Farklı cihaz ve tarayıcılar...

Tabii üzerinden aylık üyelik satın aldım ve üyeliğimi iptal etmeme rağmen toplamda 4 kez kredi kartımdan ödeme çekilmeye devam etti. Son olarak 05.09.2025 tarihinde tekrar ücret alındı. Üyelik iptal işlemini gerçekleştirdiğime dair elimde görsel kanıt da mevcut. Üyeliğimi Google Play üzerinden başla...

Tabii mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için bugün (16:00 civarı) şifre yenileme talebinde bulundum. Gelen e-postadaki bağlantı üzerinden yeni şifre oluşturmaya çalıştığımda “geçersiz şifre yenileme bağlantısı” hatası aldım. Hem bilgisayardan hem de telefondan, farklı internet bağlantısı ve tara...

Tabii TV Premium üyeliğim olmasına ve yaklaşık 100 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yapmama rağmen, hesabımda hâlâ standart paket görünüyor ve Premium içeriklere erişim sağlayamıyorum. Sorun hem mobil uygulamada hem de web sitesinde devam ediyor. Yaklaşık bir haftadır bu problemle karşılaşıyorum v...

Tabii Premium aboneliği almak için bugün hem Android telefonumdan hem de web sitesi üzerinden farklı kartlarla (son dört haneleri: 7562, 4125 ve 4808) en az 10 kez ödeme yapmayı denedim. Ancak her seferinde "Genel hata" mesajı alıyorum ve ödeme işlemi gerçekleşmiyor. Kartlarımda herhangi bir sorun y...

14 Ağustos tarihinde Tabii uygulamasında aylık Premium üyelik satın aldım. Faturamdan 99,99 TL + 24,9 TL vergi olmak üzere toplam tutar kesildi ve ödeme ekran görüntüsünü de aldım. Ancak, ödemem alınmasına rağmen Premium üyeliğim başlatılmadı. Hesabımda “u***” kullanıcı adını kullanıyorum. Sorunun ...

Yaklaşık 1 yıldır Tabi TV Premium üyeliğim bulunuyor ve her ay kredi kartımdan otomatik olarak 99 TL ödeme çekiliyor. Ancak bu süre boyunca üyeliğimi hiç kullanamadım; uygulamaya giriş yaptığımda sürekli olarak tekrar ödeme yapmam isteniyor. Oysa üyelik ücretim her ay düzenli olarak tahsil ediliyor....

Tabii hesabıma yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için yeni şifre talebinde bulundum ancak hiçbir şekilde e-posta gelmiyor. Hesabımda kayıtlı olan e-posta adresim: m**********@hotmail.com. Hem iOS uygulamasından hem de web sitesinden defalarca denedim fakat sonuç alamadım. Yaklaş...

11 Temmuz 2025 tarihinde Tabii uygulamasındaki üyeliğimi iptal etmek istedim. Ancak uygulama içinde ücretsiz ya da ücretli üyeliği iptal etme seçeneğine kesinlikle erişim yoktu. Bunun üzerine aynı gün Tabii destek ekibine e-posta atarak üyeliğimin iptal edilmesini talep ettim ve uygulamada iptal seç...

Tabii iOS uygulamasında hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için defalarca (yaklaşık 10 kez) şifre yenileme talebinde bulundum fakat e-posta adresime hiçbir şekilde şifre yenileme bağlantısı gelmiyor. E-posta adresimi doğru girdiğimden ve spam/junk klasörlerimi de kontrol ettiğimden eminim...

Tabii Standart aboneliğimle ilgili olarak 3 gündür şifremi unuttum seçeneğini kullanarak e-posta adresime şifre yenileme postası almaya çalışıyorum. E-posta adresim: s************@gmail.com. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almıyorum, işlem sorunsuzca tamamlanıyor fakat şifre yenileme e-post...

Tabi uygulamasında üyeliğimi 4 Mayıs 2025 tarihinde iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden üyeliğimi sonlandıramadım ve bu nedenle müşteri hizmetlerine iki kez e-posta göndermeme rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Ayrıca uygulamanın telefonla müşteri hizmetleri desteği de sunmaması iletişimde cidd...

Tabii TV ücretsiz üyelik seçmeme ve herhangi bir ek hizmet ya da ücretli abonelik talebim olmamasına rağmen, 2025 yılının ilk 5 ayında kartımdan aylık ödemeler otomatik olarak çekilmiştir. Bu kesintileri geç fark ettim ve sorunu bildirmek adına hem üyeliğimi iptal etmek, hem de yapılan tahsilatların...