Şifre Yenileme E-postası Gelmiyor, Hesabıma Erişemiyorum

Tabii Standart aboneliğimle ilgili olarak 3 gündür şifremi unuttum seçeneğini kullanarak e-posta adresime şifre yenileme postası almaya çalışıyorum. E-posta adresim: s************@gmail.com. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almıyorum, işlem sorunsuzca tamamlanıyor fakat şifre yenileme e-postası hiçbir şekilde gelmiyor. Bu sorunu her denememde yaşıyorum, e-posta hiç ulaşmıyor.

Bu süreçte Tabii müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana yardımcı olmadılar. Aktif aboneliğim bulunuyor ve 99 TL’lik bir fatura ödedim. Şifremi yenileyemediğim için hesabıma erişemiyorum.

Aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.