to read complaints and reviews, or file yours. 
Tabii TV Premium üyeliğim olmasına ve yaklaşık 100 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yapmama rağmen, hesabımda hâlâ standart paket görünüyor ve Premium içeriklere erişim sağlayamıyorum. Sorun hem mobil uygulamada hem de web sitesinde devam ediyor. Yaklaşık bir haftadır bu problemle karşılaşıyorum ve bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir muhatap da bulamadım. Üyeliğim g************@hotmail.com adresiyle ilişkilidir.
Sorunumun en kısa sürede çözülerek Premium içeriklere giriş yapabilmemi talep ediyorum.
Tabii Premium üyeliğim için 3 aydır her ay kredi kartımla 100₺ ödeme yapıyorum. Ancak ödemelerim alınmasına rağmen hesabımda Premium özellikleri kullanamıyorum. Sorun, Android uygulamasında sürekli olarak devam ediyor ve farklı cihazlardan ya da web sitesinden denememe rağmen sonuç değişmedi. Hesabı...
Tabii Premium aboneliğimi yaklaşık 4-5 aydır iptal ettiremiyorum. Hem uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sürekli olarak birbirlerine yönlendiriliyorum; uygulamada “web sitesinden iptal edin” uyarısı alıyorum, web sitesinde ise “uygulama üzerinden işlem yapın” deniyor. Ayr...
Tabi uygulamasını reklamsız izlemek için Premium üyeliğe geçiş yapmak istedim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Fakat hala üyeliğim açılmadı. Acaba ödemede problem mi oldu dedim fakat kart hareketlerimi kontrol ettiğimde 102.97 TL ödeme alındığını gördüm. Belki 1 gün sonra açılır dedim bugün yine açı...
27.11.2024 tarihinde Tabi platformuna ait ücretsiz üyeliğimi Google Play ödemesi ile Premium pakete yükselttim. 100 TL lik ödeme kredi kartıma yansıtıldı. Ancak uygulama da paketim hala ücretsiz görünüyor. Yayınları izleyemiyorum. Paketimi yükselt dediğimde zaten Premium paket üyesisiniz diye uyarı ...
Yorumlar