Tabii hatası

Tabii uygulamasında aktif aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 14–15 gündür uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda şifremi yanlış gösteriyor, şifre değiştirme adımına geçtiğimde ise sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle uzun süredir ücretini ödediğim hizmetten hiç ...

Tabi uygulamasına 26 Şubat gecesi saat 00.25 civarında maç izlemek için 99 TL ödeyerek ücretli üyelik satın aldım. Ancak maç saatinde uygulamada yayın kesinlikle açılmadı, herhangi bir görüntü gelmedi ve ekranda hiçbir uyarı ya da hata mesajı da çıkmadı. Maç izlemek için ücret ödememe rağmen hizmet...

Samsung UE55MU7350 model televizyonumda Tabii TV uygulamasını kullanırken sadece TRT kanalını açtığımda hiçbir şekilde ses gelmiyor. Görüntüde herhangi bir sorun yok ancak ses tamamen kesik, hiçbir şey duyamıyorum. Aynı televizyon üzerinde kullandığım diğer uygulamalarda ve kanallarda ses tamamen no...

Tabii.com.tr uygulaması üzerinden aboneliğimi bugün iptal etmek istedim ancak sistem buna izin vermiyor. Uygulama üzerinden iptal adımlarını takip ettiğimde beni Google Play’e yönlendiriyor fakat yönlendirme sonrasında da aboneliğim iptal olmuyor ve aktif görünmeye devam ediyor. Aboneliğimin uygula...

Tabii platformunda ücretli üyeliğim var ve bilgisayar üzerinden izliyorum. Ancak özellikle Galatasaray maçlarını izlerken ciddi görüntü sorunları yaşıyorum. 17 Şubat saat 20.45’teki Galatasaray maçını izlerken de görüntü sürekli puslu, netlik düşük ve yayın donmaya yakın şekilde takılarak ilerliyor....

Tobii uygulamasına üyelik bilgilerimi girip ödeme yapmak istediğimde sistem sürekli “ödeme yöntemi” uyarısı veriyor ve banka kartı ekleme ekranı açılmıyor. Bu nedenle uygulamada içerikleri izleyemiyorum ve üyeliğimi aktif hale getiremiyorum. Şu ana kadar Tabii müşteri hizmetleri ile herhangi bir gö...

Tabi uygulamasını telefonuma yükledim ve iki gündür hesabımı oluşturup giriş yapmaya çalışıyorum. Gmail adresimle kayıt olmak istediğimde sistem doğrulama kodu göndereceğini söylüyor ancak e-posta adresime hiçbir şekilde doğrulama kodu ulaşmıyor. Herhangi bir hata veya uyarı mesajı almıyorum, sadec...

03.02.2026 tarihinde TRT Tabii için banka kartımla 99 TL ödeme yaparak üyelik satın aldım. Ancak tüm gün boyunca uygulamaya giriş yapmayı denememe rağmen sisteme giremedim ve sürekli olarak e-posta hatalıdır şeklinde uyarı aldım. Ödeme işleminin başarıyla gerçekleştiğini banka dekontumdan görüyorum...

Yaklaşık 1 senedir Tabii uygulamasında aylık üyelik kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak uygulama her denememde hata veriyor ve iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Hata nedeniyle üyeliğim devam ediyor ve her ay 99 TL çekilmeye devam edilmesinden rahatsızım. Tabi h...

Tabii Premium aylık paket üyesiyim ve her ay kartımdan yaklaşık 100 TL çekilmesine rağmen yaklaşık 1 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Bir hata oluştu lütfen tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte defalarca denememe r...

Uzun süredir Vestel marka akıllı televizyonum üzerinden Tabii uygulamasını kullanmaya çalışıyorum; ancak yaklaşık 2‑3 aydır uygulama hiç açılmıyor. Uygulamayı her açmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Bir şeyler ters gitti” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum....

Android işletim sistemli televizyonuma Tabiiyi uygulamasını 3 gün önce indirdim ve ilk 3 gün boyunca hiçbir sorun yaşamadan kullandım. Ancak bugün uygulamaya girmeye çalıştığımda ısrarla sadece siyah ekran geliyor ve hiçbir şekilde uygulamayı açamıyorum. Aynı sorunu birçok kişinin yaşadığını gördüm...

Tabii.com’da bilgisayarımdan erişim sorunu yaşıyorum. Siteye girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “Bir hata oluştu, lütfen tekrar dene” uyarısı çıkıyor ve içeriklere erişemiyorum. Yaklaşık 8 gündür bu sorun devam ediyor. 99,99 TL ödeyerek banka kartımla ücretli üyelik aldım ancak bu süre boyunca hi...

Yaklaşık iki haftadır Tabii platformunu bilgisayarım üzerinden kullanamıyorum. Windows 10 yüklü bilgisayarımda Google Chrome tarayıcısı ile Tabii’ye girmeye çalıştığımda sürekli “sorun oluştu” şeklinde bir uyarı alıyorum ve site ya da içerikler açılmıyor. Aynı hesabı cep telefonumda sorunsuz kullan...

Yaklaşık 1 haftadır Tabii platformunda dizi ve film izlerken “kaldığı yerden devam et” özelliğiyle ilgili sorun yaşıyorum. İzlediğim içerikler bazen kaldığı yerden devam ediyor, bazen ise hiç çalışmayıp en baştan başlıyor. Bu durum tüm cihazlarımda, yani telefonda, bilgisayarda ve televizyonda aynı ...

Uzun süredir Tabii üyesiyim ve platformu hem telefon uygulamasından hem bilgisayar tarayıcısından hem de TV uygulamasından aktif olarak kullanıyorum. Uzun zamandır yaşadığım ve ilk üyeliğimden beri devam eden bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Zaman zaman “Geçmişim / İzlemeye Devam Et” sekme...

TRT Tabii’de aktif, ücretli aboneliği olan bir kullanıcınızım. Uzun süredir kullandığım hesabıma üç gündür bilgisayar üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde ekranda sürekli “Bir hata oluştu. Lütfen tekrar deneyin.” uyarısı çıkıyor ve sisteme erişemiyorum. Daha önce aynı e-posta adre...

Yaklaşık 1 haftadır Tabii uygulamasına hem telefonumdan hem de Toshiba Android TV’den giriş yapamıyorum. Kullanıcı adım ve şifremden birinin hatalı olduğu söyleniyor ancak doğru bilgilerimi girdiğimden eminim. “Şifremi unuttum” adımlarını takip ederek defalarca yeni şifre talep ettim fakat kayıtlı ...