to read complaints and reviews, or file yours.Tabii TV Erişim Sorunu Çözülmedi
14.12.2025 tarihinden itibaren Tabii platformuna televizyon üzerinden erişim sorunu yaşıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekran sabit kalıyor ve giriş işlemi gerçekleşmiyor, hiçbir şekilde içeriklere ulaşamıyorum. Ücretli aboneliğimle denedim, ardından ücretsiz kullanım seçeneklerini de denedim ancak her iki durumda da giriş yapmayı başaramadım.
Yaşadığım bu sorunla ilgili Tabii’nin mail hattı üzerinden destek almaya çalıştım fakat bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve problem devam ediyor. Ücretli bir hizmetten faydalanamıyorum ve mağduriyetim giderilmedi.
Televizyon üzerinden Tabii uygulamasına erişim sorunumun teknik olarak incelenip bir an önce kalıcı şekilde çözülmesini ve ücretli aboneliğimi sorunsuz kullanabilmeyi talep ediyorum.
Gelişme
14 Aralık 2025 tarihinden beri 1018340200 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Aboneliğimle birlikte Tabii platformunu da kullanmak istedim; ancak e-posta adresimle giriş yaptığımda hiçbir içeriğe erişemiyorum. Ekranda herhangi bir hata kodu ya da uyarı mesajı çıkmıyor, sadece içerik ekranı bir türlü açılmıyor.
Sorunu çözmek için hem ücretli üyelik hem de ücretsiz deneme şeklinde farklı giriş yöntemlerini denedim, fakat sonuç değişmedi; yine içeriklere ulaşamadım. Konu ile ilgili hem Tabii hem de TÜRKSAT Kablo TV tarafıyla görüştüğümde ise iki tarafın da birbirini sorumlu tutması nedeniyle somut bir çözüm sunulmadı.
Uzun süredir devam eden bu erişim ve teknik sorunun net bir şekilde incelenerek, hangi taraftan kaynaklanıyorsa giderilmesini ve Tabii içeriklerini sorunsuz şekilde kullanabilir hâle getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Ekrem D.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚
