Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Tabii Uygulaması Smart TV'de Siyah Ekran Ve Erişim Sorunu
Fatih
10 Aralık 2025 00:32
905"İlgileri için teşekkür ederim"
1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Tabii TV Erişim Sorunu Çözülmedi
Ekrem
26 Aralık 2025 15:01
1.36614.12.2025 tarihinden itibaren Tabii platformuna televizyon üzerinden erişim sorunu yaşıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekran sabit kalıyor ve giriş işlemi gerçekleşmiyor, hiçbir şekilde içeriklere ulaşamıyorum. Ücretli aboneliğimle denedim, ardından ücretsiz kullanım seçeneklerini de denedim ancak her iki durumda da giriş yapmayı başaramadım.
Yaşadığım bu sorunla ilgili Tabii’nin mail hattı üzerinden destek almaya çalıştım fakat bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve problem devam ediyor. Ücretli bir hizmetten faydalanamıyorum ve mağduriyetim giderilmedi.
Televizyon üzerinden Tabii uygulamasına erişim sorunumun teknik olarak incelenip bir an önce kalıcı şekilde çözülmesini ve ücretli aboneliğimi sorunsuz kullanabilmeyi talep ediyorum.
tabii-tv-erisim-sorunu-cozulmedi-1.jpg
Gelişme
26 Aralık 2025 13:40 
14 Aralık 2025 tarihinden beri 1018340200 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Aboneliğimle birlikte Tabii platformunu da kullanmak istedim; ancak e-posta adresimle giriş yaptığımda hiçbir içeriğe erişemiyorum. Ekranda herhangi bir hata kodu ya da uyarı mesajı çıkmıyor, sadece içerik ekranı bir türlü açılmıyor.
Sorunu çözmek için hem ücretli üyelik hem de ücretsiz deneme şeklinde farklı giriş yöntemlerini denedim, fakat sonuç değişmedi; yine içeriklere ulaşamadım. Konu ile ilgili hem Tabii hem de TÜRKSAT Kablo TV tarafıyla görüştüğümde ise iki tarafın da birbirini sorumlu tutması nedeniyle somut bir çözüm sunulmadı.
Uzun süredir devam eden bu erişim ve teknik sorunun net bir şekilde incelenerek, hangi taraftan kaynaklanıyorsa giderilmesini ve Tabii içeriklerini sorunsuz şekilde kullanabilir hâle getirilmesini talep ediyorum.
26 Aralık 2025 15:11 (Şikayetten 9 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Ücretli Abonelikte Erişim Sorunu Ve Doğrulama E-postası Gelmiyor
Fehmi
09 Aralık 2025 22:39
616Ücretli Tabii aboneliğim olmasına rağmen şu an ne televizyondan ne de telefondan hesabıma erişemiyorum. Sürekli e-posta doğrulaması istiyor, ancak doğrulama yapabileceğim herhangi bir bağlantı ya da ekran çıkmıyor. Yaklaşık 30 dakikadır bu sorun devam ediyor. Hesabımda kayıtlı e-posta adresime gele...
Melek sonuçtan memnun değil
Smart TV’de Tabii Uygulaması Açılmıyor Ve Donuyor
Melek
26 Aralık 2025 08:06
1.400Yaklaşık 7 gündür Smart TV üzerinden Tabii uygulamasına girmeye çalıştığımda uygulama donuyor ve hiç açılmıyor. Daha önce aynı televizyonda sorunsuz şekilde açılıp çalışıyordu, şu an ise sürekli güncelleme istiyor ancak güncelleme yapsam da uygulama açılmıyor. Tabii hesabım ücretsiz üyelik ve herha...
1 Yorum
Senanur sonuçtan hiç memnun değil
Tabii Platformunda Üyelik Sonrası Giriş Sorunları Ve Destek Ekibinden Yanıtsız Kalma
Senanur
19 Eylül 2025 18:50
2.063Tabii film ve dizi izleme platformunda standart aylık üyelik aldım. Henüz üyeliğimin ilk ayında olmama rağmen, telefonumdan sorunsuz giriş yapabiliyorum ancak ne dizüstü bilgisayarımda (Chrome tarayıcı) ne de evimdeki Sunny marka, Webos Hub işletim sistemli televizyonumda Tabii’ye kesinlikle giriş y...
Tabii Platformunda Düşük Görüntü Kalitesi Ve Yanıtsız Destek
Musab
15 Aralık 2025 21:19
947Yaklaşık üç gün önce Tabii platformuna üye olup kredi kartı ile 100 TL ödeme yaptım. Üyeliğimi başlattığımdan beri tüm içeriklerde görüntü kalitesi son derece kötü, izleme deneyimi hiç tatmin edici değil ve bu durum günün her saatinde, her izleme denememde aynı şekilde devam ediyor. Aynı internet b...
Yorumlar