Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Swarovski Bileklik Garanti Ve Mağaza İlgisizliği Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
23 Eylül 2025 12:13
2.092

Swarovski Sublima bilekliğimi yaklaşık 3 yıl önce İstanbul Cevahir AVM mağazasından satın aldım. Satın alırken ürünün ömür boyu garantili olduğu ve herhangi bir sorun yaşadığımda her zaman yardımcı olunacağı belirtilmişti. Ancak 3. yılın sonunda bilekliğin taşlarında düşme ve kararma sorunları yaşadım.

Bunun üzerine evime yakın olan genel merkez şubesine başvurdum. Burada bana ürünün yenisiyle değiştirilebileceği veya aynı fiyata başka bir ürün verilebileceği söylendi ve aldığım mağazaya yönlendirildim. Ancak Cevahir AVM mağazasında çalışanlar kesinlikle yardımcı olmadı ve benimle alaycı bir şekilde konuştular. Hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi.

Ürünü satın alırken verilen sözlerin tutulmamasından ve mağaza çalışanlarının tutumundan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünüm için uygun bir çözüm bulunmasını veya bir yanlış anlaşılma varsa tarafıma özür dilenmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Eylül
Eylül

Merhabalar gelişme oldu mu uzun bir süre geçmiş aynı marka beni de aynı şekilde mağdur ediyor şu an maalesef

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Sude sonuçtan hiç memnun değil

Swarovski Bileklik Taş Düşmesi

profile
08 Mart 2024 17:13
3.411
1
Cemile sonuçtan hiç memnun değil

Swarovski Panora Mağazasında Yetersiz Bilgilendirme Ve Sorunlu Ürün Değişimi

profile
14 Haziran 2025 13:15
1.331
Swarovski Panora Mağazasında Yetersiz Bilgilendirme Ve Sorunlu Ürün Değişimi

Swarovski Bilekliğim Defalarca Düştü Ve Kayboldu

profile
Yasemin
29 Ağustos 2025 00:34
875
Benzer Şikayet Yaz