to read complaints and reviews, or file yours. 
Swandor Topkapı Palace bu sene tatil için 3. Defa gittik ama müşteri kalitesi çok bozulmuş. Hem bu kadar para vereceksin hem de bu tür insanlarla aynı yerde tatil yapacaksın. Aile olarak gittiğimiz yerde eşimin yanında ağza alınmayacak küfür edenler mi istersin, bilardo oynarken üzerimize yürüyen sarhoş yabancılar mı yoksa. Şikayet etmemize rağmen alınan hiçbir aksiyon yok. Sonuç olarak aile olarak gidilecek bir yer değil bizim her sene memnun kaldığımız yeri bu sene ergenlerle doldurmuşlar. Bu müşteri kalitesi ile bir daha asla gitmeyeceğimiz bir tesis.
Şu an Swandor Topkapı Palace'da konaklamaktayım. Yapacağım yorum son derece objektif ve samimi. Otele 22 Ocak'ta giriş yaptık. Olağanüstü kötü bir karşılama ile başlayan tatilimiz, buz gibi olan ve ısıtmalı olduğu söylenilen havuzlar ile devam etmekte. İlk gün bu şikayetlerimizi müşteri ilişkilerine...
Swandor Topkapı Palace otele yılbaşından önce rezervasyon yaptırdık, kısa bir zaman önce tatilimizin son günü çocuğumuzun okulunda mezuniyet töreni olacağını öğrendik, oteldeki yer durumu müsait olmasına rağmen, otel rezervasyonumuzu bir gün öne kaydırma talebimizi reddetti. Öyle sıkıntılı bir işley...
01-06 Eylül 2025 tarihleri arasında Swandor Topkapı Palace Hotels & Resort’ta, 4. Blokta oda 4446’da Ultra her şey dahil konseptiyle konakladım ve toplamda 85.000 TL ödeme yaptım. Konaklamam süresince birçok ciddi sorun yaşadım. Havuzlarda hijyen kesinlikle yoktu; bir çocuk havuza dışkıladı ve bunu ...
3 gündür konaklamakta olduğumuz Swandor Topkapı Palace Antalya otelinde ne yazık ki biz Türk vatandaşları kendi ülkemizdeki bu otelde 2. Sınıf vatandaş olarak karşılanıyoruz. Alacarte rezervasyonu yaptırmak istiyorsunuz yerimiz yok deniliyor. Arkadan yabancı grup geliyor onlara var. İlginç olan 6 ge...
Merhabalar, Swandor Topkapı otelde 6 gece 7 gün 16-23 Mayıs tarihlerinde konaklama yaptım. Girişte otele biraz erken gittik uçağımızdan dolayı. Uzun bir süre bekledik. Odamıza geçtik 2 çocukla en uzak odayı vermişlerdi. Oda manzarası sessizliği güzeldi ama çocuklarla çok zor oldu. Bizden önce kalan...
Yorumlar