Swandor Hotels & Resorts - Kemer

29/09/2025 tarihinde Swandor Hotels & Resort Kemer’e giriş yaptım ve daha ilk günden itibaren ciddi hijyen sorunlarıyla karşılaştım. Oda (3017), havuz, lobi bar ve ortak alanlar genel olarak hijyen açısından son derece yetersizdi. Havuzlar kirli ve bakımsız, havuz kenarında çamur ve saçlar bulunuyor...

+1

Çocuk dostu olduğunu zannettiğimiz otel 5 yaşındaki kızımız için 1 pasta dahi vermedi. Bırakın hazır pastayı, hazır küçük köklerden peçete ile verin dedik, bunu dahi kabul etmedi, Hatta bu da yetmedi su ifade kullanıldı " 2500 müşteri var otelde, 1500 tanesinin odasına pasta gönderelim. Bize alakart...

Merhaba; Şöyle ki, yeni girdik otele ama gelecek olanlara bilgi olsun: Otel yenilenmiş, mimarisi çok güzel, büyük bir alanı var. Resepsiyonist Y***** Hanım olması gerektiği gibi gayet güler yüzlü. Fakat kahvaltıya geçtiğimizde büfe çok zengin, hemen her şey var ama servis personelinin asla yüzü gülm...

Halamlar, 28 Haziran olarak ayarladıkları tatil tarihiyle ilgili bir anda arayıp neden gelmediğimizi sordular. Meğer çıkış tarihi 21 Haziran'mış ve bunu şimdi haber veriyorlar. Halamlar üç günlük tatillerini kaybetti, sekiz gün tatil yapacakları yerde beş gün tatil yapabiliyorlar. Bu durum haksızlık...

Her sene üç kere tatile çıkan bir aile olarak, Swandor Kemer Otel'de 28 Mayıs'ta beş gece konakladık. Otele, ısıtmalı havuzu olduğu için tercih ettik. Ancak, hava bozduktan sonra ısıtmalı havuzun açılması için defalarca şikayet etmemize rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Bizi sürekli 'açacağız' diyerek ...

17 - 23 Mayıs 2025 (6 gece) tarihleri arası Swandor Hotels & Resort Kemer 'e rezervasyonumuz vardı ve daha ilk gecesi kızımız ateşlendi ve biz 18 - 19 Mayıs'ı hastaneye gidip gelmekle geçirdik. İlaç tedavisi gerek ağız yoluyla gerekse damar yoluyla verilmesine rağmen ateşi (ilacın etki ettiği saatle...

29/03/2025-01/04/2024 tarihleri arasında konakladığım Swandor Kemer Otel'den çıkış yapacağımız gün güneş gözlüğüm kayboldu. Odadan elime alıp lobiye gittiğime emin olduğum gözlüğüm, lobi ve restoran arasında bir yerde kayboldu. Otel çalışanları, kameradan lobide oturduğumuz yere baktıklarını ve otur...

Antalya Kemer Kiriş bölgesindeki Swandor Otel'de konakladım. İlk gecenin sabahında yattığım yatağın alezinde yıkanmayan kan lekesi varmış, üzerine temiz çarşaf serilmiş. Ben de çok terleyen birisi olmamdan ötürü alttaki kan lekesi çarşaftan vücuduma bulaştı. Durumu yetkili olduklarını söyleyen kişil...

Program eksikliği dolayısıyla otele gitmemiz gereken günden bir gün akşam 8 gibi gittik. Erken girmek için oda varsa ücretini verip konaklama talebinde bulunduk, bize 2 oda için 55.000 TL ücret çıkardılar. Kabul etmedik ve giriş günümüzün gece saat 3 gibi otele giriş yapıp lobide beklemek talebinde ...

Otelde yaşadığımız aksaklık ve sorunlar için tatilimiz sırasında olumsuz yorumlarımızı iletmiştik. Otel yönetimi eleştiriyi asla kabul etmiyor ve sürekli yanlış bilgi veriyorsunuz diyor yorumlarda komedi gibi. Uçak saatimizin değişmesi ve ETS tarafından muadil otel bulunamaması sebebiyle bir gün dah...

09-16.2024 tarihleri arasında Swandor Kiriş Kemer otelinde ailem ile birlikte konakladık. Her yönüyle vasatın altı bir tatil geçirdik. Onu bir kenara koyalım. Otelde son gün odamda bulunan tabletimi kırık halde buldum ve bunu resepsiyona bildirdim. Görevliler, temizlik görevlileri haricinde odaya ki...

Xone night Club ile parti oteli olarak adlandırılıyor ama Rus değilseniz parti ile uzaktan yakından alakası yok. Sadece ruslar için bir parti oteli. Türkçe şarkı 2 saatte toplam 4 adet çaldı ve dördünün toplamı belki 1 dakika ancak ediyordur. Sadece rusça şarkılar çalıyorlar. Bilindik İngilizce şar...

Merhaba, Bu otelde yaklaşık 10 gün önce kaldık. Her şey güzel gidiyordu ancak son gün çok hastalandım! Oteli ve acenteyi arayarak durumu bildirdik. Erken çıkmamız gerekliydi. Eğer otel onaylarsa acente iademizi gerçekleştirebileceğini iletti. Otelle görüştüğümüzde de geçmiş olsun diyerek iade yapac...

Böylesine imkanın olduğu bir otel bu kadar vasat olmamalı daha otele gelmeden başladı bizde aksilikler bebek arabası sormak için aradım varmış fakat günlük 450 TL karşılığında kiralama yapıyorlarmış. Otele geldik bebeğimiz olduğu için ulaşımı kolay bir oda rica etmiştik. Fazla ödeme yapıp comfort od...

Swandor Hotel Kemer'e bugün giriş yaptık. 4201 numaralı oda. 28.08.2023 akşam üstü 18:00 civarında giriş yaptık. Tam bir hayal kırıklığı... 5 yıldızlı otel ile ilgisi yok. Resimlerde dev gibi görünen havuz gerçekte asla o boyutta değil ve içi insan dolu, yüzmek imkansız. Odanızda karton bardak var v...

Swandor Hotels & Resorts - Kemer'de arkadaş grubumla konaklamaktayız. Dün arkadaşım voleybol oynarken el bileklerini çatlattı. Otelin revirine gittiğimizde doktor hiçbir müdahalede ve yönlendirmede bulunmadı. Hastaneye yönlendirme transfer işleri ile asla ilgilenmediler. Ben ne yapabilirim ağrı kesi...

Swandor kemer otel yemekleri kötüydü. Tavuk ızgara tavuk döner tavuk şinitzel... Tatlı reyonunda pasta bile yoktu. Erkenden biten ürünün devamını istedik kalmadı dediler. Gözleme hazır yufkadan tüpte yapılmış börekleri çok kötüydü pizzası da kötüydü.

Swandor Kemerde 6 gece 3 kisilik rezervasyon yaptık ve otele bugün giriş gerçekleştirdik. Odada 3. Yatak yerine küçük bir kanepe var. Çarşaf, pikeler eski ve lekeler var. Odanın fotoğraflarla alakası yok. O kadar eski ki klimadan küf kokusu geliyor. Durumu müşteri ilişkilerine ilettik ancak hala hiç...