to read complaints and reviews, or file yours. 
Suwen markasından 22.06.2025 tarihinde Samsun’daki bir AVM mağazasından yaklaşık 2500–2800 TL bedelle bir mayo satın aldım. Ürünü bir sezon bile dolmadan, yalnızca birkaç kez kullandım ve kullanım talimatlarına uygun şekilde yıkayıp muhafaza etmeme rağmen ciddi renk solması problemi yaşadım. Ürünü ...
Suwen internet sitesinden aralık ayının sonunda bir mayo satın aldım. Mayoyu aldıktan yaklaşık bir hafta sonra sadece bir kez havuza girdim ve tek kullanımdan sonra mayoda kumaş hatasından kaynaklandığını düşündüğüm, hiç normal olmayan bir tüylenme oluştu. Ürünü ilk kez giymeme rağmen bu kadar kısa ...
Suwen online sitesinden aldığım mayo ve birkaç parça bikini üstü ürününü iade ettim. İadem 28 Ocak tarihinde yapıldı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram #SUW24762385606065’tir. Ürünleri zamanında ve prosedüre uygun şekilde iade etmeme...
Suwen’in kendi resmi internet sitesi üzerinden kahverengi Maya tek omuz aksesuarlı bralet bikini üstü l beden siparişi verdim. Ancak tarafıma ürün olarak kahverengi mayo gönderildi. Kargo 19.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Yanlış ürün gönderildiğini fark ettiğim andan itibaren Suwen’i defalarca ara...
Suwen markasından yaklaşık 2 sezon önce Galataport mağazanızdan bir mayo satın aldım. Ürünü toplamda 20 kez bile giyemeden, ikinci sezonun ortasında mayonun üzerinde bulunan birleştirme aparatı kırıldı ve ürün tamamen kullanılamaz hale geldi. Durumu birkaç farklı mağazanıza giderek anlattım, ancak ...
Suwen’den Kurtköy mağazasından satın aldığım Seashell Design mayo, her ıslandığında hem havlulara hem de üzerime giydiğim kıyafetlere ciddi şekilde boya bırakıyor. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye gönderdim, ancak bana “müşteri hatası” denilerek başvurum reddedildi. Üstelik mağaza, sorunu “ürün sol...
Suwen Elazığ Elysium AVM mağazasından aldığım Medusa Detailed Swimsuit model mayoda, ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra renk solması ve tiftiklenme sorunları yaşadım. Mayoyu kullanım ve yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde, yalnızca soğuk suyla elde yıkayarak kullandım. Sorunu yaşadıktan so...
19 Eylül’de Suwen’in kendi internet sitesinden satın aldığım “SB2528513841384 Flame Baskılı Flame v Yaka Balenli Toparlayıcı Mayo” ve “SH25519660B1185 Bej Desenli Elegant Maskulen Pijama Takım” ürünlerini iade ettim. Ürünleri faturalarıyla birlikte gönderdim ve 3 gün sonra sistemde iade işleminin ge...
"Şikayet var.com a teşekkür ederim Suwen markası beni çok yordu bir alışveriş bu kadar yorucu olmamalı"
12 Eylül’de Suwen’in online mağazasından mayo siparişi verdim (Sipariş No: 24766974307723). Siparişimi Ankara Bestekar Sokak adresine teslim almak üze...
28.08.2025 tarihinde Metropol İstanbul Alışveriş Merkezi’indeki Suwen mağazasından “Seashell Design Swimsuit” isimli, mavi renkli bir mayo satın aldım (Fatura No: 1-r-720133255, yaklaşık 1.000 TL). Ürünü ilk kez kullandığımda, sol göğüsün koltuk altına yakın kısmında tüylenme şeklinde bir defo olduğ...
Suwen mağazasından SWN25370 kodlu bir mayo satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde, göğüs üstündeki kumaşta belirgin bir deformasyon fark ettim. 26 Ağustos’ta ürünü mağazaya teslim ederek incelemeye gönderdim. Mayoyu yalnızca elde ve talimatlara uygun şekilde yıkamış olmama rağmen, firma yanlış yıkama...
25/06/2025 tarihinde Bursa Zafer Plaza Suwen mağazasından tatil için ikili mayo takımı satın aldım. Ürünü evde hiç denemedim ve üzerinde alarm aparatı olduğunu fark etmedim. Ağustos ayının başında Bodrum’a tatile geldiğimde, yeni mayomu giymek için çıkardığımda üst parçasında hala mağaza alarm apara...
"İlginiz için teşekkürler."
Suwen uygulaması üzerinden Osmaniye adresime verdiğim SUW19654061304889 numaralı online siparişimde eksik teslimat sorunu yaşadım. Siparişime ait SBN2...
6 Temmuz’da Kayseri Forum Suwen mağazasından aldığım fuşya renkli Sehasell mayo, ilk iki gün havuzda ve denizde kullandığımda tüm diğer ürünleri boyadı, rengi attı ve kumaşı deforme oldu. Ürünü sadece iki gün giymeme rağmen bu sorunlar yaşandı. Ürünü mağazaya götürüp değişim talebinde bulundum, inc...
Suwen Tuzla Viaport Marina mağazasında yaşadığım hizmetten dolayı mağduriyet yaşadım. Daha önce aldığım bir mayoyu, hijyen bandı çıkmadığı ve etiketi üstünde olduğu için iade etmek istedim. Fişim olmadığı için dekont üzerinden iade yapılamayacağı söylendi, ben de değişim talep ettim. Değişim kapsamı...
"Teşekkürler"
Markantalya Suwen mağazasında iki gün boyunca almak istediğim mayo ve bikini ürünlerinde fiyat etiketiyle ilgili sorun yaşadım. İlk gidişimde ürünleri...
06.08.2025 tarihinde Suwen'in online mağazasından SBN25695012 ürün kodlu mayo siparişimi verdim. Sipariş numaram: 24762562006860. Aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve online sitede “hazırlanıyor” olarak görünmeye devam etti. Bu süreçte 5-6 kez Suwen müşteri hizmetleriy...
"İlk yorumları okuduğumda olumlu bir sonuç beklemiyordum fakat tarafıma hemen dönüş sağlandı tek seferlik olmak üzere iadem yapıldı. Ufak tefek aksilikleri Ankara kent park mağaza müdürü olumlu bir şekilde çözüp sorunumuzu giderdi kendilerine teşekkür ederim"
31.07.2025 tarihinde Marmara Park AVM’deki Suwen mağazasından aldığım mayoyu, bedeninin küçük gelmesi ve mağazada bir büyük bedeninin olmaması nedeniyle ertesi gün iade ettim. Ürünü kredi kartımla tek çekim olarak satın almıştım. İade işlemi sırasında 1.194,84 TL’lik ödemenin kartıma iadesi bir türl...
2024 Eylül ayında Suwen Maltepe Park mağazasından satın aldığım mayoyu bu yıl kullanmaya başladım. Ancak ürünü kullandıktan kısa süre sonra ön alt göbek kısmında likralarında deformasyon, arka tarafta delinme, ayrıca lastiklerinde yıpranma ve gevşeme meydana geldi. Ürünün etiketi hâlâ üzerinde durma...
Suwen'den online olarak 19 Temmuzda yapmış olduğum mayo siparişimin ödemesi alınmış olunup 10 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim teslim edilmemiştir. Defalarca müşteri temsilcisi ile görüştüm sürekli oyalama yapılıyor. Böyle bir markanın müşterisini oyalama ve siparişi yollamaması akıl alır gibi d...
Haziran ayında aldığım Suwen mayoyu tatilde 5 gün giydim. Otelde elimde yıkadım ancak üründe inanılmaz bir tüylenme ve renk solması yaşandı. Canlı mavi renk, kirli bir maviye döndü. Bedeli yaklaşık 2300 TL olan bir mayo 3. Gününde hayal kırıklığıydı. Ankara metromal AVM Suwen mağazasına inceleme içi...
11 Haziran 2025'te aldığım Suwen mayo, Antalya'da tatilde sadece 4 gün giyildi. Otelde mecburen elde yıkadım ancak üründe inanılmaz bir tüylenme ve renk solması yaşandı. Sadece dört gün giyilen ve bedeli yaklaşık 2300 TL olan bir mayo için bu kadar hızlı bir deformasyon hayal kırıklığı yarattı. İsta...
21 Temmuz pazartesi günü Giresun şubenizden aldığım mayoyu aynı gün içinde iade ettim. İade ettiğime dair fiş verilmediği için tekrar gidip iadeye dai...
Suwen 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.