Suwen Mağazasında Çıtçıtı Kırık Mayoya Garanti Reddi



14.8.2025 tarihinde Suwen Adana şubesinde mağazasından mayo satın almıştım. Denemeden alıp yazlığa gittim. Denizdeyken çıtçıtlarından biri açıktı; kontrol ettiğimde çatlak olduğunu gördüm. İnceleme için mağazaya götürdüm, tadilat yapılmasını istedim. Ancak geri dönüş, her zaman olduğu gibi, kullanıcı hatası soruyorum. Denizde ne yapmış olabilirim de demir çıtçıtı kırdım. Yetmezmiş gibi, incelemede en alt çıtçıtın üzerini soymuşlar. Gereğinin yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla SUWEN

Tarafıma kullanıcı hatası olarak dönüş yapıldı hiçbir şekilde yardımcı olunmadı Suwen satış sonrası hizmeti vasat klişe oldu artık kullanıcı hatası ürün iki kez incelemeye gönderildi kullanıcı hatası dendi şimdi ise zaman aşımı olmuş yardımcı olamıyorlarmış ürün size zaten iki kez gönderildi zaman inceleme için doldu Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım bir kez giyebildiğim mayomu kusura bakmayın sizin hatanız yüzünden kenara atamam parayı sokaktan toplamıyoruz

















