Defolu Sütyen Ve Külotlar Nedeniyle 5.500 TL’lik Alışverişin İadesi Talebi

Suwen Buyaka mağazasından yaklaşık 5 gün önce bir sütyen ve iki paket iç çamaşırı satın aldım. Ürünleri ilk kez kullandığımda sütyenin formunun tamamen bozuk olduğunu gördüm. Sütyen üzerimde resmen kayıyor, şekli dağılıyor, içindeki pedleri yerinden oynayıp çıkıyor ve koltukta uzanırken diğer memem sütyenden dışarı çıkacak kadar desteğini kaybediyor. Külotlar da yanlardan toplanıyor ve rahatsız edecek şekilde duruyor.

Yıllar sonra markaya tekrar şans vermek istemiştim ancak aldığım ürünler ilk kullanımda bile kullanılamaz durumda olduğu için yaklaşık 5.500 TL’lik alışverişim çöpe gitmiş oldu. Sutyeni ve iki paket iç çamaşırını bu yüzden kullanamayacağım için atmak zorunda kaldım.

Suwen’in bu konuda tarafıma yardımcı olmasını, mümkünse ödediğim ücretin iadesini ya da aynı bedel karşılığında gerçekten kullanıma uygun, kaliteli ürünler gönderilmesini talep ediyorum.