Görünüm          
57 şikayet listeleniyor

Anlaşmalı olduğumu Sürat Kargo bir aydır kötü hizmet veriyor. Hiçbir kargo 5 günden önce adrese teslim edilmediği gibi 2. Defadır İstanbul'dan Ankara TRT'ye yolladığım evrak bir hafta boyunca yıldız şubesinde tutulup tekrar benim adresim olan İstanbul'a iade ediliyor. Sorunu için iki defa müşteri hi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ankara- Çankaya - Yıldız şubesine gelen kargolarım dağıtıma çıkmıyor. Gidip almak zorunda kalıyorum. Bugün yine Hepsiburada aracılığıyla yaptığım alışveriş kargom için arayıp adrese gelemiyoruz gelip almanız gerekiyor dediler. Yeni yapılan bir site olmasından kaynaklı deniyor. Bu ne zamana kadar böy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankara Çankaya Sürat Kargo Yıldız şube çalışanlarını kendim ve çevremdeki kişiler adına şikayet etmek için her yolu denemeye karar verdim. Bu kaçıncı oldu bilmiyorum ancak bir türlü kapıdan ürün teslim alamadım dağıtım görevlisi apt posta kutusuna ihbar kağıdı yapıştırıp gidiyor şubeyi aradığımızda ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şehir dışındaydım kapıma Sürat Kargo tarafından kargo kağıdı bırakılmış ama hiçbir şey yazmıyor takip numarası bile yazmıyordu sadece isim ve soy isim Ankara yıldız şubesine başvurdum kargonuz 3 gün geçtiği için iade edilmiştir dedi çalışan dedim nereden gelmiş nereye iade edilmiş yok efendim göremi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ekte ki kayıttan da görülebileceği üzere, İzmir'den 1 günde Ankara'ya gelen Kargom 9 gündür Ankara Yıldız Şubesinden bana ulaştırılamıyor. Yıldız Şubesi teslimat adresime sadece 1 km uzaklıkta. Bugün daha önce de defalarca yaşadığım gibi gidip kargomu Yıldız Şubesinden kendim almak zorunda kaldım....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sürat Kargo Yıldız şubesi hem göndericiyi hem de alıcıyı zor durumda bırakacak şekilde rahat rahat “kargonuz geldi yoğunluktan dolayı 5-6 güne ancak teslim edebiliriz hee” şeklinde caydırıcı olarak ve alıcının gelip şubeden kendi almasını sağlamaya çalışmaktadır. Müşteri hizmetleri G** hanım da yin...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

13210150165802 numaralı kargom 3 gündür Sürat Kargo Ankara Yıldız şubesinde bekletiliyor. Dün müşteri temsilcisi ne şikayet ettim. Bugün kargo için N11 sitesine baktım. Gidildi ulaşılamadı ibaresi konuldu. Fakat gelen olmadı. Çünkü eşim 3 gündür evden dışarı çıkamıyor. Lütfen yardım edin. Bu kargonu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kargom 2 gündür Yıldız şubede ve bugün 3. gün hala şubeden kargo çıkışı olmadı ve yarına kalmış bu kadar aymazlık olmaz. Bir kargo 3 gün şubede mi bekler? Sürat Kargo pişmanlık işlerini düzgün yapmıyorlar. Gereği yapılmalı Sürat Kargo Ankara Yıldız şubesi hakkında gereken yapılsın.Devamını oku

  • - Görüntüleme

20 kg 'lik 2 paket siparişim vardı gönderici firma 2 iki koliyi birleştirip tek koli yapmış ve kargoya vermiş. Yıldız şube dağıtıcıları koli ağır diye (arabayı adresin 400 m uzağına park edip) kargoyu arabadan almak zorundasınız biz getiremeyiz şeklinde tutarsız ve haksız şekilde alıcı mağdur edilme...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sürat Kargo yıldız şubesi kargo gönderimi almayı reddetti. Önce çok yoğunuz alamam dedi. Ben itiraz edince de sistem çalışmıyor bahanesi uydurdu. Mustafa Kemal şubesi de kendi şubenizden gönderim yapın diyerek beni reddetmişti. Sürat Kargo kadar kötü ve sorunlu bir şirket tanımıyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme

Sürat Kargo Ankara Çankaya Yıldız Şube'nizden şikayetçiyim. Kargo talebi için kurye talebinde bulundum gelen giden olmadı. Şubeye kendim götürdüğümde kargo almıyoruz dendi. O zaman yarın kurye gönderin adresten teslim alsın dedim. Öyle bir çalışmamız yok yarında gelip kendiniz vereceksiniz dedi. Şub...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sürat Kargo Ankara Çankaya Yıldız şubesinden şikayetçiyim. Defalarca aramama karşın telefonları çalmıyor anında kapanıyor. İki keredir İstanbul’daki müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturuyorum gelen giden yok. Şikayetimi dile getiriyorum onlarında bu ili göz ardı ettiklerine adım kadar emini...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11024972178228 takip numaralı kargom Ankara Yıldız şubeniz tarafından alıcısı evde olmasına rağmen bir türlü teslim edilememektedir. Bunu anlamak mümkün değil. Kargom geri dönerse tüketici olarak hakkımı arayacağım. Bir an önce kargomun teslim edilmesini bekliyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme