to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden sp0569*****32 numaralı siparişimi 17.12 tarihinde Sürat Kargo ile gönderdim. Koli orta boydu ve içinde peluş oyuncak ile masa örtüsü vardı, ağır ürünler değildi. İlanda kargo ücreti olarak benden 109 TL, alıcıdan ise 163 TL kesileceği belirtiliyordu. Ancak işlem gerçekleş...
09.09.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım 2. El bilgisayar RAM’ini, Bursa İnegöl Sürat Kargo şubesinden 16523323517413 takip numarası ile gönderdim. Ürünüm Sürat Kargo tarafından kaybedildi ve yaklaşık bir aydır herhangi bir sonuç alamadım. Kargo şubesi ve müşteri hizmetleri ile topla...
U27768282346592 numaralı U.S. Polo aldığım ve 41216286014924 numaralı Sürat Kargo ile gelen kargom kayıp. 5 gündür İstanbul Arnavutköy'den çıkan, Balıkesir'e gelmesini beklediğim kargom Afyon aktarma merkezinde 4 gündür. Ne Sürat Kargo müşteri hizmetleri yardımcı oluyor ne de bilgi sahibi, ne de U.S...
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
10/9/2024 tarihinde dolap.com üzerinden satış yaptım ve aynı tarihte 15925016018619 numaralı kargo takip numarası ile Sürat Kargo İzmir Doğanlar şubesine teslim ettim. Kargom alıcıya ulaşmadı ve kayboldu. Tazmin için aynı şubeye başvuruda bulundum onay geldi, bu defa yazılı ve imzalı bir ibraz isted...
19.12.2023 tarihinde Sürat Kargo firmasını kullanarak 24316470128822 takip numaralı kargomun gönderimini gerçekleştirdim. Daha sonra kargomun kaybolduğuna dair bilgi verdiler. Zararımı tazmin edeceklerini söylediler. Gönderdiğim ürünün faturasını beyan etmeme rağmen aylardır beni oyalıyorlar. Şube i...
İyi günler 75665081 numaralı Gardrops gönderim firmanız tarafından 27 nisanda teslim alınıp 29 nisanda teslim edilmesi gerekirken yaklaşık 10 gün hiçbir hareketi olmadı. Müşteri hizmetleri ile sürekli iletişime geçmeme rağmen yaklaşık bir hafta sonra kargomun kayıp olduğu bilgisi verildi. Kayıp süre...
Hizmet zaten yok. Kargo ücreti alırken iyiler ama kargo teslimatında bizimle dalga geçiyorlar gibi hissediyorum. Dün Ankara'ya inen 21817702271341 numaralı kargo, bugün saat 14:12 oldu halen ulaşmadı. Firmanın göndermiş olduğu, içinde 2 canlı bitki bulunan koliyi ayrı ayrı yerlere göndermişler ve so...
Sürat Kargo Bereç şubesi 23110941992162 numaralı kargomu 5 gün boyunca şubede beklettikten sonra kendi kendine iade etti. Bu süreçte satıcı da bende (alıcı) asla şubeye ulaşamadık. Müşteri hizmetleri asla yardımcı olmuyor. Sürekli şikayetinizi aldık işlem yapacağız deniliyor ve asla bir sonuç alınmı...
Selam Sürat Kargo'ya 14 Ekim 2023 tarihinde İstanbul'dan kargom verildi. Alanya'ya gelmesi için fakat ne hikmetse hala gelmedi. Alanya şubesi telefona kesinlikle cevap vermiyor, bu ara her gün mesaj geliyor. Kod numarası ile teslim al diye ama yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, şikayet dilekçesi ya...
2933747664 numaralı Trendyol siparişim 16.10.2023 tarihinden beri Düzce melen şubesinde takılı kaldı ve ne kargo iptal edilip ücret iadesi yapılıyor ne de kargom teslim ediliyor. Trendyol müşteri hizmetleri de iade talebinde bulundu fakat kargo şirketi tarafından hiçbir dönüş yapılmıyor.
Dolap uygulamasından aldığım 66196126253122 kargo takip numaralı ürünüm Samandıra şubesinden Kargo teslim edildi. Gösteriliyor ancak elime hâlâ ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ise her seferinde şikayetinizi oluşturduk deyip geçiştirme yapıyor en çok güvendiğim kargo firmasının tam bir fiyasko çıkması ç...
Gardrops uygulaması üzerinden boy aynası ürünümü İstanbul ilindeki bir alıcıya sattım. Ürünü kırılmayacak şekilde köpüklü ve kartonlu malzemeye dikkatlice sardım. Ürünü uygulamanın yönlendirdiği Sürat Kargo Pursaklar şubesinden 08.09.2023 tarihinde vermeye gittim. Şubede de üzerinde çok fazla kırılı...
16763631241402 numaralı kargom Sürat Kargo tarafından dün sabah saatlerinde dağıtıma çıkarıldı diye bilgi mesajı geldi. Çalışıyorum ve babamın ev adresini verdim. Bütün gün yaslı adam evde kargo bekledi ve kargodaki ürün köpeğimin maması. Akşama kadar adamcağız evde kargo bekledi ve doktor randevusu...
