to read complaints and reviews, or file yours.TonyBlack Siparişim Sürat Kargo’da Gecikiyor Ve Teslim Edilmiyor
TonyBlack’ın resmi internet sitesinden 16.10.2026 tarihinde bir çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve kargo takip numaram TB3854718461. Kargo takip ekranında 16.10.2026 tarihli ilk işlemden sonra hiçbir güncelleme yok ve bugün 20.10.2026 olmasına rağmen kargom hâlâ “yolda” görünüyor, planlanan teslim tarihi de geçmiş durumda.
Kahramanmaraş Afşin’de olmama rağmen kargom günlerdir İstanbul Esenyurt’ta bekliyor, herhangi bir işlem yapılmadığı için teslimat süreci ilerlemiyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Teslimat süresine güvenerek sipariş verdiğim bu ürünün bu kadar gecikmesi hem zaman kaybına hem de firmaya olan güvenimin sarsılmasına neden oldu.
Siparişimle ilgili kargonun acilen işleme alınarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşanan bu gecikmeyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım çünkü siz gereğini yapmıyorsunuz kargomun bugün gelmesini istiyorum bugün 5 e Kadar başvurmuş olacağım
