to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul’da yaşıyorum ve içinde kamp lambası bulunan kargom Sürat Kargo ile 8’inde kargoya verildi, bugün itibarıyla üze...rinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağdur oldum ve neden bu kadar geciktiğine dair net bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece
Sürat Kargo Selimpaşa şubesiyle yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Trendyol üzerinden 7270033399791316 tes...limat numaralı, Sürat Kargo takip numarası 23425587158111 olan kargom için hem dağıtıcıdan hem de şubeden hiç memnun kalmadım. Cumartesi, 13.06.2026 tarihinde şubeyi aradığımda ka
Yaklaşık iki aydır Sürat Kargo İstanbul Bayrampaşa 50. Yıl Şubesi ile sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım dağıtıma... çıkarılmasına rağmen adresime getirilmiyor. En son 08.06.2026 tarihinde kargom üç kez dağıtıma çıkarıldığı halde yine teslim edilmedi. Sistemde “teslim edilemedi” ibaresi görünüy
08.06.2026 tarihinde Tercih Kitabevi’nin kendi internet sitesi üzerinden 611882034754 numaralı siparişi verdim. Siparişi...m Sürat Kargo ile gönderildi ancak süreç tam bir mağduriyete dönüştü. Sürat Kargo, kargomu İsmail C*lik adına “şubeden teslim” göründüğünü söylüyor ve sürekli bana şubeden teslim a
19 Mayıs’ta Kaizer Denim -kod AVM 3 adet kot pantolon sipariş verdim. Ürünlerin ödemesi olarak toplam 1.468 TL tahsil ed...ildi. Sipariş verirken özellikle büyük beden istememe rağmen gönderilen pantolonlar küçük geldi. Satıcıyla görüştüğümde değişim yapabileceklerini, iade kodu vereceklerini söyledile
Sürat Kargo ile defalarca benzer sorunlar yaşamış biri olarak, 11922920119815 takip numaralı gönderimde de yine aynı hay...al kırıklığını yaşadım. Bugün saat 10.45’te kargom için “dağıtıma çıktı” mesajı geldi, ancak akşam 18.22’de bu kez “teslim edilememiştir, sonraki gün dağıtıma çıkacaktır” mesajı al
Osmaniye ili Düziçi ilçesindeki Sürat Kargo şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım, yaklaşık 2.500 TL değerindeki kamera ...siparişim için mağduriyet yaşıyorum. 10577512899 takip numaralı kargom bugün saat 16.00 civarında sistemde “teslim edildi” olarak gözükmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapı
12.06.2026 saat 16:30 civarında Sürat Kargo tarafından getirilmesi gereken, takip numarası 12619412520618 olan kargom iç...in dış kapı zilim çalındı, kameradan da kargo görevlisini gördüm. Kapı otomatiğine bastım, görevli binaya girdi ancak daireme hiç gelmedi ve kargomu teslim etmedi. Bir süre sonra i
11.06.2026 tarihinde saat 19:07’de A101 internet satış sitesinden Philips 5000 serisi Cx5535/00 soğutucu dikey vantilatö...r sipariş ettim. Sipariş tutarı 5.199 TL idi ve siparişim 13.06.2026 tarihinde Antalya’ya Sürat Kargo ile gönderildi. Özellikle Akdeniz Sanayi acentesi ile daha önce de sorunlar ya
Ankara Şentepe Sürat Kargo şubesiyle yaklaşık 1 yıl önce yaşadığım sorunu maalesef yeniden yaşamaktayım. Son iki gündür ...evde olmama rağmen kargom, “adreste bulunamadı” açıklamasıyla teslim edilmemektedir. Ancak bu süre boyunca ne kapım çalınmış ne de tarafıma sağlıklı bir şekilde ulaşılmaya çalışılm
13 Haziran saat 15:00–15:20 arasında Sürat Kargo Beykent acentesine, adrese teslim olması gereken kargomu şubeden teslim... almak için gittim. Şubede yeterli personel olmasına ve herhangi bir yoğunluk olmamasına rağmen, içeriden gelen bir beyefendi yalnızca iki kutuya üstünkörü bakıp kargomu bulamayaca
Yıllardır Bingöl Merkez Sürat Kargo şubesiyle aynı sorunu yaşıyorum. Sürat Kargo ile çalışan alışveriş sitelerinden verd...iğim siparişler hiçbir zaman düzgün şekilde adrese teslim edilmiyor, sürekli şubeden alım yapmam gerektiği söyleniyor. Adrese getirmek yerine topu tamamen müşteriye atıyorlar. En
Sürat Kargo’nun 87311401701781 numaralı gönderim üç gündür tarafıma teslim edilmiyor. Şube ve kargo görevlisi, kargonun ...büyük olduğunu söyleyerek açıkça getirmeyeceklerini belirtti. Salı, çarşamba ve perşembe günleri boyunca teslimat yapılacağı söylenmesine rağmen hiçbir şekilde adrese gelinmedi. M
Sürat Kargo hakkında daha önce oluşturduğum “kargom eve gelmedi” şeklindeki şikayetimin yanlış bir anlaşılmaya dayandığı...nı belirtmek isterim. Kargomun aslında adresime geldiğini ve o sırada evde olmadığım için yakınıma teslim edildiğini sonradan öğrendim. Bu nedenle, özellikle dağıtım personeline h
13 Haziran saat 13:45 civarında İstanbul Şişli’de Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. K...argo görevlisi, paketin ağırlığını gerekçe göstererek paketi sadece asansörün önüne kadar getirebileceğini, asansöre koyup üst kata çıkaramayacağını söyledi. O sırada evde olmadığı
10.06.2026 günü Ankara ili Şaşmaz şubesinden tarafıma araç parçası gönderildi. 11.06.2026 tarihinde kargo Kayseri aktarm...aya ulaştı ancak o günden beri Kayseri aktarmadan Yozgat iline araç çıkarken sistemde sürekli “araca yüklendi” olarak görünüyor, gelen araçta ise kargom çıkmıyor. Kargomun kayboldu
İstanbul’da Sürat Kargo ile neredeyse her gönderimde ciddi gecikme yaşıyorum. Ne zaman bir satıcı ürünü Sürat Kargo ile ...gönderse kargolarım normal teslim süresinin çok üstünde, 1–2 hafta gecikmeli olarak elime ulaşıyor. Son olarak internetten sipariş verdiğim gözlüğüm bir haftadır kargoda bekliyor
12 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 2.369,05 TL ödeyerek aldığım dolabın teslimatında Sürat Kargo yine aynı pro...blemi yaşatıyor. Kargom eve teslim edilmesi gerekirken, şube çalışanları kargoyu adrese getirmeyip çarşıdan almam gerektiğini, bulunduğum bölgede eve teslimat yapmadıklarını söylüy
13.06.2026 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde koşu bandı bulunan 96001582485571 takip numaralı kargom... evime teslim edilecekken, hiçbir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilmediğim halde “özel sebepten iptal” şeklinde bir mesaj geldiğini gördüm. Annem evdeydi, ben de aranmış olsaydı
Sürat Kargo’nun 65200183851921 takip numaralı gönderisiyle ilgili olarak Balıkesir Altıeylül şubesinin hem hizmetinden h...em de çalışanlarının üslubundan son derece şikayetçiyim. Kargom kapıma hiç getirilmeden ve kapı dahi çalınmadan teslim edilmemesine rağmen, ben arayıp durumu sorduğumda “Biz o maha
Dolap üzerinden satın almış olduğum ürünü satıcı Sürat Kargo üzerinden tarafıma yolladı. Sürat Kargo kargocusu kargomu a...drese teslim etmesi gerekirken beni arayarak eve 2 km uzaklıktaki bir yere bırakabileceğini söyledi, arabayla git gel 3-4 dakika ancak yürüyerek 1 saati bulan bu yere gitmemin mümk
Yaklaşık iki haftadır Sürat Kargo kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Trendyolmilla üzerinden verdiğim son üç sipar...işimde kargo ücretini ödemiş olmama rağmen, ürünlerim şubeden teslim almadığım gerekçesiyle iade ediliyor. Bana ürünleri almam için önerilen şube ise yaşadığım yere yaklaşık 100 km
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 45196145136182 numaralı kargomun dağıtı...m adresi Manisa Kula Kalınharman Köyü olmasına rağmen, hiçbir haklı gerekçe
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. Dolap uygulaması üzerinden 7’sinde gönderilen ve içinde... bir ceket ile bir oyuncak bulunan, toplam değeri yaklaşık 900 TL olan 14570971851181 takip numaralı kargom bana teslim edilmediği halde 9’unda “kargonuz teslim edilmiştir” şeklind
