to read complaints and reviews, or file yours. 
22.10.2025 tarihinde 9857139255 teslimat numaralı kargom Çorlu Cemaliye Sürat Kargo şubesine ulaştı ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi ve sistemde sürekli şubede görünüyor. Her gün aramama rağmen "gelecek" deniyor, hatta bir seferinde "kendiniz alın" bile dendi. Oysa kargonun amacı eve teslim edilmesidir. Sürekli evde kargo beklemekten işlerim aksıyor, mağdur ediliyorum.
Siparişi verirken kargo ücreti de dahildi ve özellikle eve teslimat seçtim. Buna rağmen şubede bekletilmesi kabul edilemez. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece beklemem gerektiği söyleniyor, başka bir çözüm sunulmuyor.
Kargomun bugün içinde, en erken ve acil şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo 23113616320411 takip numaralı gönderim 10 Ekim 2025 tarihinden bu yana Çekmeköy şubesinde bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Altı gündür kargom şubede olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte sadece Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “bekle...
25.07.2025 tarihinde yola çıkan Sürat Kargo 24104205462272 takip numaralı kargomun, 28.07.2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım. Aynı gün saat 15.59'da tekrar bir SMS ile kargonun teslim edilemediği, ertesi gün yeniden dağıtıma çıkacağı bildirildi. Ancak 28.07.2025 tarihinde evde olma...
Sürat Kargo'da teslim edilmek üzere beklediğim bir kargom vardı. 21/06/2025 11:49 itibarıyla dağıtıma çıkmış olarak görünen kargom, 3 gündür şubeyi aramama rağmen hâlâ teslim edilmedi. İlk aradığımda ertesi gün teslim edileceği söylendi. İkinci gün aradığımda ise ürünün kırık olduğu belirtildi. Kırı...
Sürat Kargo Çorlu ve Cemaliye şubelerinde sürekli olarak sorun yaşıyorum. Sağlık Mahallesi’indeki adresime gelen kargolarımda, çalışanlar kata çıkmayıp kargoyu bina önüne bırakıyorlar veya komşuya teslim edip haber vermiyorlar. Kargo teslimatında neden kata bırakmadıklarını sorduğumda ise çeşitli ba...
25241214243154 takip numaralı kargom 1 haftadır Çorlu Cemaliye şubesinde bekliyor. Sürat Kargo'yu 2 defa aradım, 'Talebiniz alınmıştır' dediler. Hiçbir şey olmadı. Bugün Cemaliye şubesini aradım, 'Bugün dağıtıma çıkar' dediler çıkmadı. 25 şubatta tekrar şubeyi aradım teslim edilmiş dediler. Sürat Ka...
Yorumlar