Sürat Kargo Yeşilbayır Şubesi Sürekli Adrese Teslim Edilmemesi Ve Şubeden Alım Zorunluluğu

Sürat Kargo Yeşilbayır Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, 12213424294237 takip numaralı kargomla ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Kargolarımı özellikle okuldaki adresime istiyorum fakat her seferinde saat 17.00’den sonra aranarak “yetişmedi” deniliyor ve teslimat yapılmıyor.

3 Nisan 2026 tarihinde de aynı durum tekrar yaşandı. Dün aradıklarında okulun kapandığını söyledim, ertesi gün getireceklerini ifade ettiler. Ancak bugün bu kez de “teslimat yetişmedi, şubeden alınız” şeklinde mesaj geldi. Şube bana yaklaşık 30 km uzaklıkta olmasına rağmen, kargoyu almam için şubeye gitmem bekleniyor. Benzer bir mağduriyeti daha önce de yaşadım ve artık bu durumun alışkanlık haline geldiğini düşünüyorum.

Adresime teslim edilmesi gereken kargonun sürekli bahanelerle şubede bekletilmesinden ve her defasında benim mağdur edilmemden dolayı çok rahatsızım. Bu uygulamanın son bulmasını, adresime zamanında teslimat yapılmasını ve aynı sorunu tekrar yaşamamak için ilgili şubenin gerekli şekilde uyarılmasını istiyorum. Yaşadıklarımdan dolayı bir daha mümkün olduğunca Sürat Kargo ile gönderilen ürünleri tercih etmeyeceğimi belirtmek isterim.