Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürat Kargo Adres Değişikliği Talebinde Olumsuz Ve Saygısız İletişimle Karşılaştım

profile
08 Eylül 2025 17:16
847

Sürat Kargo Çanakkale Çan şubesiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 12739187226892 takip numaralı gönderim için bugün adres değişikliği talebinde bulundum. Ancak şube çalışanı, "Hayır yapmıyoruz hanımefendi" diyerek oflaya puflaya ve aşağılayıcı bir şekilde benimle konuştu. Bu yaklaşım beni oldukça rahatsız etti.

Adres değişikliği yapılması gerektiğini belirttim, fakat yardımcı olunmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini de aradım, onlar ise ilimdeki şubeyi aramamı önerdiler. Şu an gönderim yolda ve henüz dağıtıma çıkmadı, herhangi bir ek ücret de talep edilmedi.

Talebim, adresimin güncellenmesi ve bu süreçte yaşadığım olumsuz iletişimin dikkate alınmasıdır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cagatay sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Mart 2025 17:11
357

Teslim Edilmeyen Kargo, Yanlış Bilgilendirme Ve Kötü Müşteri Hizmeti

profile
25 Ekim 2025 14:20
236
2
Zeliha sonuçtan memnun değil

Bir Haftadır Teslim Edilmeyen Kargo Ve İlgisiz Şube Personeli

profile
24 Eylül 2025 18:14
252

profile
01 Eylül 2025 11:47
283

Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor!

profile
28 Eylül 2025 21:17
316
Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri