to read complaints and reviews, or file yours.Bugün saat 16.26’da Sürat Kargo’nun Karya şubesine ait 0212 410 30 30 numaralı telefondan, bir kargomla ilgili bilgi alm...ak için arama yaptım. Telefona cevap veren A****** Hanım’ın son derece kaba ve azarlayıcı bir üslup kullanmasından dolayı büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Konuşma b
Ankara Şehitlik Sürat Kargo şubenizde görev yapan kadın personel ile uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. 10 Şubat 202...6 ile 11 Temmuz 2026 tarihleri arasındaki tüm Dolap gönderilerimde bu şubeyi kullandım ve günün hangi saatinde gidersem gideyim, aynı personel tarafından sürekli azarlanmaya, tersl
22–26 Haziran tarihleri arasında Sürat Kargo Bulancak şubesi ile ciddi bir sorun yaşadım. Kargom dağıtıma çıktığı gün, e...vde olmadığım bir saatte kurye beni aramış, o anda telefonu açamadım. Hemen ardından geri aramama rağmen telefon açılmadı. Daha sonra tarafıma “Geldik, evde yoktunuz, yarın 2. Kez
13.05.2026 tarihinde bana teslim edilmek üzere olan kargom Sürat Kargo Güzelyalı acentesine teslim edilmiş, 14.05.2026 P...erşembe günü saat 07:06’da Maltepe Aktarma’da “Paket kargo şirketi tarafından kabul edildi” şeklinde sisteme giriş yapılmıştır. Ancak o saatten bu yana, yani iki gündür sistemde hi
Sürat Kargo Antalya Dokuma Şubesi ile yaşadığım durumdan dolayı ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 12011319616611 takip ...numaralı kargom adresime hiç gelmemesine rağmen sistemde önce “evde yok” olarak işaretlenmiş, ikinci dağıtımda da yine tarafıma herhangi bir ulaşım sağlanmadan “teslim alınmadı” ve
19 Aralık 2025 tarihinde Sürat Kargo İstanbul Altunizade Şubesi’nden Ankara’ya gönderilen, 48595731882492 takip numaralı... kargom kayıp durumdadır. Kargo içerisinde biri yaklaşık 20.000 TL, diğeri yaklaşık 15.000 TL değerinde olmak üzere toplam iki adet kışlık mont bulunmaktadır. Gönderimin kaybolduğu
"Pazar gün kargomu getirdiniz teşekkürler"
Sürat Kargo Essan Şubesi ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetimi... paylaşmak istiyorum. Kargom 08.01 tarihinde şubeye ulaştı ve sistemde “şub
10’unda Sürat Kargo Battalgazi Şubesi’ne teslim ettiğim kargo, teslim edildiği gün sistemde “kargolandı” olarak görünmem...iştir. Aynı gün şube ile iletişime geçtiğimde, kargonun akşam araca yüklenirken sisteme düşeceği bilgisi tarafıma verilmiştir. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen kargo hâlâ sist
Sürat Kargo ile yaşadığım süreçte hem kargonun teslim edilmemesi hem de telefon görüşmelerindeki üslup nedeniyle ciddi m...ağduriyet yaşıyorum. 3 Aralık’tan beri 46432244613143 takip numaralı kargomun İstanbul Kartal Gümüşpınar Mah. Limon Sok. No:25 Daire:1 adresine teslim edilmesini bekliyorum. Kargon
Sürat Kargo Aksaray Hasandağı şubesinde yaklaşık 1 aydır sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım şubeye ulaşmasına rağ...men yaklaşık bir hafta boyunca şubede bekletiliyor ve bana “kargonuzu şubeden almanız gerekiyor” şeklinde mesaj geliyor. Mesaj geldikten sonra kargoyu almak için şubeye gittiğimde
Sürat Kargo Orsan Şubesi üzerinden 24897742491411 takip numaralı gönderimin teslimatında ciddi bir gecikme yaşadım. Karg...omun tahmini teslim tarihi 15 Kasım olmasına rağmen, teslimat hala gerçekleşmedi. Adresim Hasan Şahan Kışlası Lojmanları ve şubeyle iletişime geçtiğimde, bölgeye yalnızca cumartesi
Sürat Kargo Orta Doğu Şubesi’nden kargo alımı talebim için bugün hem şube hem de müşteri hizmetleri numaralarını (085020...20202 ve 03122868582) defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Toplamda 7 kez aradım fakat hiçbir telefona cevap verilmedi. Kimseye ulaşamadığım için kargo alımıyla ilgi
Sürat Kargo Kavacık Şubesi üzerinden gönderilen ayakkabılık dolabım, 11 gün boyunca kargoda bekletildi. Paket ağır olduğ...u gerekçesiyle adresime teslim edilmedi ve kendi imkanlarımla şubeye gidip almak zorunda kaldım. Bu süreçte iki defa müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek şikayet ve öncelik tal
30 Ekim 2025 tarihinde saat 16.10’da, 68435715114471 takip numaralı Sürat Kargo gönderim için “adınıza teslim edildi” şe...klinde SMS aldım. Ancak paket bana kesinlikle teslim edilmedi. Ürün bedeli olarak Trendyol üzerinden 712,40 TL ödeme yaptım. Durumu fark eder etmez hem Sürat Kargo müşteri hizmet
Sürat Kargo Florya şubesi üzerinden 01251110962343 takip numaralı spor malzemesi içeren kargomun Aydın Üniversitesi t ka...pısına teslim edilmesini talep ettim. 10 Ekim'den bu yana, yani 10 gündür kargom tarafıma ulaştırılmadı. Kargo, kapıya kadar getirilmesine rağmen teslim edilmeden geri götürüldü.
11 Ekim’de Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve ücretini ödediğim sağlık amaçlı bir krem, Sürat Kargo Karabük Safranbo...lu Şubesi’ne 5410********18 takip numarasıyla teslim edilmiş olmasına rağmen, 8 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Kargom dağıtıma çıkarılmıyor ve şubeye gidip sorduğumda da gönderim b
Trendyol'dan sipariş verdim. Kargomun Sürat Kargo Viranşehir şubesine ulaştığı bilgisini aldım. Ardından sistemde “dağıt...ıma çıkarıldı” şeklinde görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmamış, üstelik hiçbir şekilde aranmadım. Durumu öğrenmek için şubeye ulaşmaya çalıştığımda tarafıma n
Lastikcim.com'dan cuma günü lastik sipariş ettim. Sürat Kargo'ya verildi ve Ankara Yaşamkent Sürat Kargo şubesine geldi ...lastik. 3 gündür Sürat Kargo şubesinde. Ne şube cevap veriyor, ne de Sürat Kargo'da bir muhatap bulabildim. Lastikcim'in müşteri hizmetleri de şubeyi aradı onlara da cevap vermemiş
Adıma gelen 22163253255133 takip numaralı kargom belirlenen günde gelmedi sonra sistem de ulaştıramadık sistemde iletişi...me geçiniz diyor arıyorum evde bekliyorum. Yok ıhlara görünüyor 3 gündür gerek müşteri hizmetleri gerek ihlara gerek hasan Dagi merkez şube derken herkesi arıyorum yine kargom yok
Sürat Kargo Aydın Efeler acentesi, Kurtuluş Mahallesi Sağlık Caddesi'ndeki şubesi, telefonlara kesinlikle cevap vermiyor.... İlgi ve alaka sıfır, müşteri memnuniyeti adına hiçbir şey yok. Üç gündür telefonlara ulaşamıyorum ve daha önce de benzer bir durum yaşadım. Aynı problemi telefon altyapısında sık
Sürat Kargo İzmir Narlıdere Şubesi Teslimat Sorunu ve Müşteri Hizmetleri Yaklaşımı 10 Nisan 2025 tarihinden itibaren, i...nternet üzerinden sipariş ettiğim ürün Aras Kargo İzmir Narlıdere Şubesi tarafından tarafıma 7 gün boyunca teslim edilmemiştir. 14 Nisan’dan bu yana şube ile defalarca iletişime g
Sürat Kargo kargomu ısrarla teslim etmiyor. 5-6defa müşteri hizmetlerini aradım sayısız kes saraycık şubesini müşteri hi...zmetleri bilgilendirme yapacağız diyor şube telefonu bile açmıyor. İletişime 10 gündür geçemedim. Kargom hal şubede. 3Kez şubeye bilgilendirmede bulunuldu. Artı olarak ilk aradığım
X bir giyim markasından online satın aldığım ürün, Sürat Kargo Samsun Atakum şube çıkışlı İstanbul Tümsan Sürat Kargo te...slim birimi olacak şekilde 19723124159122 takip kodlu işlem yapıldı. Ürünüm bir türlü teslim şubeye gelmemişken, takip kodu ile baktığımızda ürün teslim şubemizde görünüyor ama gid
20.02.2025 tarihinde dağıtıma çıkan kargom için mesaj aldığım anda şubeyi aradım ve evde olduğumu zilimin çalışmadığını ...gelmeden aranmak istediğimi belirttim. Ancak evden çalışıyorum ve her an müsait olamıyorum gelmeden aranmak istediğimi beyan etmeme rağmen kapıya gelip arayıp gittiler. Geri döndüğ
