to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025 tarihinde, Sürat Kargo ile gönderilen ve takip numarası 11773125156642 olan kargom, Çayırova Yavuz Sultan Selim Caddesi adresine teslim edildi. Kargomun üzerinde kırılacak ve dökülecek ürün olduğu özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, tüm ürünlerim kırık şekilde tarafıma ulaştı. Kargo tutarı 850 TL’dir ve yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle büyük bir zarar oluştu.
Şu ana kadar Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Zararımın karşılanmasını ve ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
19 Ekim 2025 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 19105170704217 takip numaralı kargom, İzmit Kocaeli Gültepe Mahallesi O**** V*** Sokak Karakuş Apartmanı No:93 Kat:2 Daire:8 adresine teslim edildi. Kargo paketini açtığımda, içinde bulunan kase kırılmıştı. Ürünün toplam değeri 311 TL’dir. ...
01.08.2025 tarihinde teslim edilmiş olarak görünen kargom tarafıma ulaşmadı ve yaklaşık 5 gündür ortada yok. Kargo takip numaram: 16110279686147. Tesl...
25.09.2025 tarihinde 23019580191171 takip numaralı kargom Sürat Kargo sisteminde teslim edilmiş olarak görünüyor fakat ürünlerim elime ulaşmadı. Teslimat adresim Safranbolu Sürat Kargo şubesi üzerinden yapılacaktı. Konu ile ilgili olarak Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ısr...
Sürat Kargo ile yaşadığım deneyimden dolayı büyük bir hayal kırıklığına uğradım. Siparişim belirtilen teslimat tarihinde teslim edilmedi ve kargo durumu hakkında hiçbir doğru bilgi almadım. Kargo takip numarasıyla yaptığım sorgulamalarda, gönderimle ilgili sürekli yanlış bilgiler verildi. Müşteri hi...
09.07.2025 tarihinde Sürat Kargo’nun Bursa Gazcılar şubesinden teslim aldığım tf100405146141 takip numaralı kargom, ezilmiş ve kırılmış şekilde tarafıma ulaştı. Ürünümde ciddi hasar oluştuğu için hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iade faturası düzenledim. Ancak iki defadır iade ile kap...
Yorumlar