Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom Teslim Edilmedi, Şube Personelinden Kaba Davranış Gördüm

profile
12 Kasım 2025 16:50
127

12.11.2025 tarihinde, 21018416447128 takip numaralı kargomun iki gündür adresime teslim edilmemesi nedeniyle Sürat Kargo Köseköy Şubesi’ni arayarak bilgi almak istedim. Ancak telefona çıkan erkek personel, tarafıma bağırarak son derece kaba bir tutum sergiledi. Kargomun teslimatı halen gerçekleşmedi ve bu süreçte hem mağdur oldum hem de müşteri olarak saygısız bir davranışla karşılaştım.

Kargo için 600 TL ödeme yaptım. Şubeye veya müşteri hizmetlerine başka bir başvurum olmadı. Yaşadığım bu olumsuzlukların giderilmesini, kargomun en kısa sürede teslim edilmesini ve şube personelinin müşterilere karşı daha saygılı davranması için gerekli eğitimlerin verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berke sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Eylül 2025 20:31
378

profile
07 Kasım 2025 19:04
383

profile
25 Temmuz 2025 09:36
196

profile
23 Ağustos 2025 22:50
1.201

profile
24 Eylül 2025 16:32
396

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri