to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Kola Gönderimi Ve Geri Ödeme Sorunu
14 Mayıs saat 14.42’de Tıkla Gelsin üzerinden Usta Dönerci (Ankamall AVM) şubesinden yemek siparişi verdim. Siparişimde 1 litre kola da bulunmasına rağmen, paketi açtığımızda kolanın gelmediğini fark ettik. Yaklaşık 65 TL civarında ödeme yaptım ve bu tutarın içinde 1 litrelik kola ücreti de vardı.
Durumu iletmek için Tıkla Gelsin canlı destek üzerinden görüştüm, talebimin 28341857 numarası ile kayıt altına alındığı ve bilgilendirileceğim söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve eksik ürünün ücreti tarafıma iade edilmedi.
Eksik gönderilen 1 litrelik kola için ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını ve bu tür basit bir eksikliğin müşteri tarafında mağduriyet oluşturmadan çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
